Bonjour  @etienne789 ,

Par hasard, est ce que ces coupures correspondraient à des journées où la température est particulièrement élevée ?

Et donc les journées sans coupure, des journées moins chaudes ?

C'était une bonne hypothèse... Mais non ! Ça n'arrive pas particulièrement lors de grosse chaleur...

Et puis mon voisin du dessus (sur rezo SFR) aurait probablement le même problème...

Bonjour, 

J'ai le même problème que vous, depuis 2mois, la box se déconnecte jusqu'à 10 fois par jour. La box a été changée, un technicien est passé ce matin, il a changé le câble de la fibre et ça recommence. J'ai appelé le service après vente qui a été insolent et me tiens pour responsable du mauvais fonctionnement de la box... Donc aucune solution n'a été trouvée, il m'a raccroché au nez ! 

@etienne789 ;

Et puis mon voisin du dessus (sur rezo SFR) aurait probablement le même problème.

Pas forcément, il n'a pas la même fibre que vous.

S'il y a défaut de soudure sur votre ligne, ce défaut n'impacte pas le voisin.

Petite question supplémentaire, vos lignes sont elles souterraines ou aériennes ?

Les lignes souterraines sont nettement moins sujettes aux problèmes.

Merci pour ce retour,
 
Dans mon cas, les lignes sont elles souterraines.

Le problème, c'est que ça fait deux ou trois mois que ce problème revient régulièrement.

Et le passage de deux techniciens n'a pas résolu le problème...

J'attends le rdv de cette aprem... Et je vois ensuite si je migre ailleurs ou pas... Est ce que le problème vient de SFR/redbysfr ou de mes câbles... C'est tout le mystère !