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Consulter ma facture mobile

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Tous les avantages de la facture électronique avec mon appli RED&Moi 

  • accèder à votre dernière facture dès la home de votre appli

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  • consulter vos 5 dernères factures en un coup d'oeil 

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  • notification de vos factures mobile et RED box dans le centre de notifications
  • réceptionner vos factures mobile par SMS ou par mail . Si vous souhaitez être également alerté, il vous  suffit d’indiquer votre  email dans la rubrique "Infos perso"
  • envoyer vos factures  par mail ou par SMSIOS-envoi-facture-sms-email--min.PNGANDROID-envoi-facture-sms-email-min.PNG
  • vous avez la possibilité d'archiver vos factures dans le menu « Fichiers », dans votre Drive ou  dans Dropbox de votre smartphone 

Fini la paperasse, gagnez de la place !

Tous les avantages de la facture électronique avec mon Espace Client RED

  • dans "Infos conso" visualisez dans "Factures" vos  12 dernières factures mobile. Sinon accédez à votre dernière facture depuis la home de l'Espace Client.

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Bon à savoir 
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Connaître la date d’émission de ma facture mobile

Retrouvez toutes vos factures dans votre Espace Client ou dans votre application RED & Moi en seulement quelques clics :

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Ma première facture :

  • consultable sous environ 4 jours après votre souscription.

Mes factures mensuelles :

  • elles sont émises chaque mois à une date fixe qui correspond à celle de votre abonnement.
  • consultables sous 2 à 5 jours après leur émission.

Exemple : si vous vous êtes abonné le 2 du mois, vous pouvez visualiser vos factures à compter du 4 de chaque mois.

Ma facture de résiliation :

  • il s'agit de la facture qui fait suite à la résiliation de votre ligne RED by SFR. Elle permet de clore votre abonnement en effectuant les régularisations nécessaires
  • consultable environ 16 jours après votre résiliation. .
  • après votre résiliation, vous pouvez encore consulter vos dernières factures sur votre Espace Client. Pour vous connecter, utilisez le nouvel identifiant RED qui figure sur cette dernière facture et votre mot de passe.

Être alerté à chaque nouvelle facture

À chaque nouvelle facture RED by SFR, vous recevez un SMS d’alerte sur votre mobile ou par notification via votre Appli RED&Moi

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