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pb connexion équipement pilotage à distance de radiateurs

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L
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20 octobre 2023

pb connexion équipement pilotage à distance de radiateurs

FAQ et liens utiles

Bonjour,

 

Je n'arrive pas à connecter à internet un équipement pour piloter à distance des radiateurs sur ma box SFR NBV6 (COSYTouch Thermor). Il n'y a pas d'attribution d'adresse IP pour l'équipement portant il y a bien une connexion au niveau du port LAN 4 (Cf. photo jointe de la page web de la box). 

Il est indiqué sur la document de l'appareil d'ouvrir les ports 802, 443, 123 et 18888 mais je ne sais pas comment procéder.

ESt-ce que quelqu'un peut m'aider ?

Merci beaucoup! BOX1.png BOX2.png

 

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Avatar de Eline
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24 octobre 2023

Re : pb connexion équipement pilotage à distance de radiateurs

Bonjour @LNA,


Bienvenue sur le forum RED by SFR.

Pour accéder à distance à un équipement connecté
à la box NB6 il faut :

configurer la box pour permettre l’accès à un équipement en IPv6 depuis l’extérieur, c'est-à-dire recueillir les informations nécessaires pour la configuration.

Pour configurer manuellement votre box, vous devez d’abord procéder à des vérifications et noter certaines informations. Pour cela :

  • rendez-vous dans le menu Etat,
  • sélectionnez « Internet » pour accéder aux informations générales de connexion Internet IPv4 et/ou IPv6 de votre box.

Ensuite, vous accédez à l’interface Web de gestion de votre box : 

Activez le serveur DHCP en IPv6 en cliquant sur l'onglet Réseau v6, puis sur « DHCP ».

Ajoutez une règle statique pour assigner une adresse iPv6 fixe à votre équipement,

identifié par son adresse MAC.

Et enfin, autorisez une connexion distante avec le pare-feu en cliquant sur l'onglet Réseau v6, puis sur « Pare-feu ».

Pour plus de détails, je vous invite à consulter ces pages de l'assistance SFR : 

Utiliser les fonctions avancées de ma box NB6 ou ma box Plus SFR 

Autoriser l'accès à distance à la box THD SFR 


En espérant vous avoir aidé,

Bonne journée.

Eline

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique du Forum RED by SFR !

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L
Bronze
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24 octobre 2023

Re: Re : pb connexion équipement pilotage à distance de radiateurs

Bonjour @Eline ,

 

Merci pour votre aide.

J'ai testé la procédure pour passer en IPV6 mais je reste en non connecté.

L'adressage IP de mon équipement n'est pas possible.

 

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J
Bronze
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Old RED +8
10 juillet 2024

Re: Re : pb connexion équipement pilotage à distance de radiateurs

Bonjour

Je n'arrive pas non plus à connecter mon bridge Cosytouch à ma box ADSL

 

Mais je ne comprends pas cette opération : 

 

"Ajoutez une règle statique pour assigner une adresse iPv6 fixe à votre équipement,

identifié par son adresse MAC.

Et enfin, autorisez une connexion distante avec le pare-feu en cliquant sur l'onglet Réseau v6, puis sur « Pare-feu »".


C'est quoi une règle statique ?

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