Communiquer à l’étranger (roaming)
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Re: Forfait Red spécial voyage
Questions résolues
Solution validée
marcmarais
Bonjour @Daniel6 ,
Bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED.
Voici ce qu'il est écrit sur la fiche pour ce forfait Voyage :
Inclus à l’étranger :
Vous bénéficiez toute l’année depuis l’Union Européenne et les DOM, des appels et SMS/MMS illimités. Vous disposez aussi de 35Go d'internet par mois depuis 124 destinations.
En UE vous bénéficiez bien des appels, SMS, MMS illimités, mais aux États-Unis, seuls sont inclus dans ce forfait 35 Go de données, il faut donc passer par WhatsApp ou Messenger ou équivalent.
Si vous souhaitez passer des appels classiques via le réseau 4G/5G aux États-Unis, il faut envisager l'option Roaming Europe/USA/Canada à 5€ par mois, qui vous donne appels SMS MMS illimités aux USA et Canada, ainsi que 20 Go d'internet dans ces pays.
À vous de voir ce que vous préférez selon votre utilisation.
Bonne journée et bon séjour aux États-Unis
Marc, un client comme vous
Abonnement FttH Box NB8 2 ports avec décodeur Connect TV V2
Pour contacter un conseiller RED en ligne :
ou pour le dépannage de la Box : http://c.sfr.fr/conseiller_technique_RED
Pour comprendre un terme de la technologie fibre, consultez ce Lexique
Pour installer la fibre optique en appartement, veuillez lire ce guide d'installation FttH
Avant tout voyage à l'étranger, veuillez lire Préparer mon Voyage hors UE et DOM
Solution validée
Bonjour @Daniel6 ,
Bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED.
Voici ce qu'il est écrit sur la fiche pour ce forfait Voyage :
Inclus à l’étranger :
Vous bénéficiez toute l’année depuis l’Union Européenne et les DOM, des appels et SMS/MMS illimités. Vous disposez aussi de 35Go d'internet par mois depuis 124 destinations.
En UE vous bénéficiez bien des appels, SMS, MMS illimités, mais aux États-Unis, seuls sont inclus dans ce forfait 35 Go de données, il faut donc passer par WhatsApp ou Messenger ou équivalent.
Si vous souhaitez passer des appels classiques via le réseau 4G/5G aux États-Unis, il faut envisager l'option Roaming Europe/USA/Canada à 5€ par mois, qui vous donne appels SMS MMS illimités aux USA et Canada, ainsi que 20 Go d'internet dans ces pays.
À vous de voir ce que vous préférez selon votre utilisation.
Bonne journée et bon séjour aux États-Unis
Marc, un client comme vous
Abonnement FttH Box NB8 2 ports avec décodeur Connect TV V2
Pour contacter un conseiller RED en ligne :
ou pour le dépannage de la Box : http://c.sfr.fr/conseiller_technique_RED
Pour comprendre un terme de la technologie fibre, consultez ce Lexique
Pour installer la fibre optique en appartement, veuillez lire ce guide d'installation FttH
Avant tout voyage à l'étranger, veuillez lire Préparer mon Voyage hors UE et DOM
AlaeT
