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Bonjour,
J'ai des amis Canadiens qui aimeraient savoir s'il est possible pour eux de prendre un forfait chez vous en prenant l'option usa ou n'est ce pas possible comme il sont étrangers ?
Bonjour @Amandine59,
Bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED !
Pour un usage permanent ? Ce n'est pas vraiment recommandable même si en soi, ça pourrait fonctionner. Du moins jusqu'à ce que SFR mette un holà et décide de facturer les usages en hors forfait pour non respect des CGV. En effet, les forfaits RED sont faits pour les clients domiciliés en France.
De plus, il faut donc une adresse postale française et un IBAN européen pour souscrire à une ligne RED.
Mieux vaut éviter et leur recommander de conserver un abonnement au Canada.
Bonne journée.
Vous pouvez contacter le service client via l'appli RED & Moi ou via les réseaux sociaux X (anciennement Twitter) / Facebook ou via Whatsapp (nouveau). Voir cette FAQ.
Instant parrainage : Futur client, bénéficiez de jusqu'à 15€ de remise sur une de vos factures (10€ pour une souscription mobile / 15€ pour une souscription fixe) !
Pour cela, renseignez mon code parrain dans votre panier (sans oublier de cliquer sur "OK" juste à droite du champ de saisie) :
:-)
Bonjour @Amandine59,
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Pour un usage permanent ? Ce n'est pas vraiment recommandable même si en soi, ça pourrait fonctionner. Du moins jusqu'à ce que SFR mette un holà et décide de facturer les usages en hors forfait pour non respect des CGV. En effet, les forfaits RED sont faits pour les clients domiciliés en France.
De plus, il faut donc une adresse postale française et un IBAN européen pour souscrire à une ligne RED.
Mieux vaut éviter et leur recommander de conserver un abonnement au Canada.
Bonne journée.
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