Passer au contenu principalPasser à la recherchePasser au pied de page
Communiquer à l’étranger (roaming)
Bienvenue

Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet

Les chiffres du forum
186 380 Membres
2 812 Sujets

Surcoût envoi sms a l'étranger

Répondre
E
Argent
Posts : 3
Badges :
Post 1 +8
08 mars 2025
Solution approuvée

Surcoût envoi sms a l'étranger

Bonjour,

 

Un ami est à Mayotte actuellement..si j'envoie des sms sur son numéro français vais je avoir un surcoût ?

Merci


Questions résolues
Solution validée
Avatar de Kevin
REDactor
Posts : 6223
Badges :
Avatar +68
Solution validée
08 mars 2025

Re: Surcoût envoi sms a l'étranger

Bonjour  @Emma44 

 

non aucun frais pour vous

 

Quand vous voulez savoir si vous avez des frais il ne faut pas vous demander « est-ce que mon destinataire se trouve dans un pays qui n’est pas inclu dans mon forfait ? » car vous n’en aurez jamais la certitude… imaginez vous envoyez un SMS à votre voisin de palier, et pas chance il est parti envoyez Australie depuis 2 jours mais vous ne le saviez pas 🥵 vous imaginez le bordel !

 

Non la bonne question à vous poser est « est-ce que mon destinataire a un numéro français ou étranger ? » ça vous pouvez facilement le savoir avant d’envoyer le message.

 

En gros si vous envoyez un SMS à un 06 ou 07 et que vous vous trouvez en France, il n’y aura jamais la moindre facturation pour vous.

 

Si votre destinataire se trouvez en France ou dans les DOM lui non-plus ne paiera rien pour recevoir votre SMS, en revanche s’il se trouve dans un pays étranger non-inclu dans son forfait il sait pertinemment que recevoir des SMS lui coûtera de l’argent.

 

Bon dans votre cas en ce qui vous concerne vous avez compris que vous ne paierez rien car vous vous trouvez en France et vous envoyez un SMS vers un numéro français.

 

En ce qui concerne votre ami il ne paiera pas non plus la réception de votre SMS car il se trouve dans un DOM.

 

Imaginez que votre ami parte au Brésil, si vous lui envoyez un SMS là il paiera,

Kévin
 

Parrainage : jusqu'à ✨ 15€ offerts ✨ sur votre nouveau contrat RED en saisissant le code promo :  REDFFD628D
(plus d'infos)


Service client RED by SFR : cliquez ici 💬

Solution validée
Avatar de Kevin
REDactor
Posts : 6223
Badges :
Avatar +68
Solution validée
09 mars 2025

Re: Surcoût envoi sms a l'étranger

Re-bonjour  @Emma44 

 

Un autre membre du forum vient de me faire remarquer que j’ai écrit une bêtise dans mon précédent message et ne pouvant pas le modifier je me corrige donc ici :

 


@Kevin  a écrit :

 

Si votre destinataire se trouvez en France ou dans les DOM lui non-plus ne paiera rien pour recevoir votre SMS, en revanche s’il se trouve dans un pays étranger non-inclu dans son forfait il sait pertinemment que recevoir des SMS lui coûtera de l’argent.


C’est là qu’est l’erreur : quelque soit l’endroit où vous trouvez à l’étranger la réception d’un SMS ne vous coûtera rien étant donné que vous ne pouvez pas empêcher cela. En revanche recevoir un appel sera bien payant car vous faites l’action de décrocher à l’appel.

 

Bon ça ne change rien à votre question principale : si vous envoyez un SMS vers un numéro français où qu’il se trouve ça sera toujours gratuit pour vous (et pour lui du coup 😂).

 

Merci  @marcmarais pour cette correction,

Kévin
 

Parrainage : jusqu'à ✨ 15€ offerts ✨ sur votre nouveau contrat RED en saisissant le code promo :  REDFFD628D
(plus d'infos)


Service client RED by SFR : cliquez ici 💬


Solution validée
Avatar de Kevin
REDactor
Posts : 6223
Badges :
Avatar +68
Solution validée
08 mars 2025

Re: Surcoût envoi sms a l'étranger

Bonjour  @Emma44 

 

non aucun frais pour vous

 

Quand vous voulez savoir si vous avez des frais il ne faut pas vous demander « est-ce que mon destinataire se trouve dans un pays qui n’est pas inclu dans mon forfait ? » car vous n’en aurez jamais la certitude… imaginez vous envoyez un SMS à votre voisin de palier, et pas chance il est parti envoyez Australie depuis 2 jours mais vous ne le saviez pas 🥵 vous imaginez le bordel !

 

Non la bonne question à vous poser est « est-ce que mon destinataire a un numéro français ou étranger ? » ça vous pouvez facilement le savoir avant d’envoyer le message.

 

En gros si vous envoyez un SMS à un 06 ou 07 et que vous vous trouvez en France, il n’y aura jamais la moindre facturation pour vous.

 

Si votre destinataire se trouvez en France ou dans les DOM lui non-plus ne paiera rien pour recevoir votre SMS, en revanche s’il se trouve dans un pays étranger non-inclu dans son forfait il sait pertinemment que recevoir des SMS lui coûtera de l’argent.

 

Bon dans votre cas en ce qui vous concerne vous avez compris que vous ne paierez rien car vous vous trouvez en France et vous envoyez un SMS vers un numéro français.

 

En ce qui concerne votre ami il ne paiera pas non plus la réception de votre SMS car il se trouve dans un DOM.

 

Imaginez que votre ami parte au Brésil, si vous lui envoyez un SMS là il paiera,

Kévin
 

Parrainage : jusqu'à ✨ 15€ offerts ✨ sur votre nouveau contrat RED en saisissant le code promo :  REDFFD628D
(plus d'infos)


Service client RED by SFR : cliquez ici 💬

E
Argent
Posts : 3
Badges :
Post 1 +8
09 mars 2025

Re: Surcoût envoi sms a l'étranger

  • Merci
Solution validée
Avatar de Kevin
REDactor
Posts : 6223
Badges :
Avatar +68
Solution validée
09 mars 2025

Re: Surcoût envoi sms a l'étranger

Re-bonjour  @Emma44 

 

Un autre membre du forum vient de me faire remarquer que j’ai écrit une bêtise dans mon précédent message et ne pouvant pas le modifier je me corrige donc ici :

 


@Kevin  a écrit :

 

Si votre destinataire se trouvez en France ou dans les DOM lui non-plus ne paiera rien pour recevoir votre SMS, en revanche s’il se trouve dans un pays étranger non-inclu dans son forfait il sait pertinemment que recevoir des SMS lui coûtera de l’argent.


C’est là qu’est l’erreur : quelque soit l’endroit où vous trouvez à l’étranger la réception d’un SMS ne vous coûtera rien étant donné que vous ne pouvez pas empêcher cela. En revanche recevoir un appel sera bien payant car vous faites l’action de décrocher à l’appel.

 

Bon ça ne change rien à votre question principale : si vous envoyez un SMS vers un numéro français où qu’il se trouve ça sera toujours gratuit pour vous (et pour lui du coup 😂).

 

Merci  @marcmarais pour cette correction,

Kévin
 

Parrainage : jusqu'à ✨ 15€ offerts ✨ sur votre nouveau contrat RED en saisissant le code promo :  REDFFD628D
(plus d'infos)


Service client RED by SFR : cliquez ici 💬

E
Argent
Posts : 3
Badges :
Post 1 +8
09 mars 2025

Re: Surcoût envoi sms a l'étranger

Encore merci pour toute ces précisions !

 

  • Bon weekend à tous.