Bonjour et bienvenue sur le forum d'entraide des clients R=D by SFR.
Je suis navrée pour le souci rencontré.

Si vous êtes abonné(e) à RED depuis plus de 15 jours et que vous souhaitez profiter pleinement de vos services depuis les DOM, je vous recommande de :

1. Vérifier sur votre compte client RED que l'option gratuite SFR Voyage est bien activée. Sinon, il est indispensable de l'activer.
2. Redémarrer le téléphone.
3. Effectuer une recherche manuelle du réseau et sélectionner le réseau étranger compatible.
4. Activer les données mobiles et les données en itinérance si vous avez besoin de vous connecter à Internet.

Voici les configurations recommandées pour résoudre un souci de réseau à l'étranger.

N'hésitez pas à nous tenir informés de votre avancement ou si vous avez besoin de plus d'assistance.

Bonne journée.

Bonjour regardez mon message(rikey) du 4 octobre on sait jamais !!

Bonne journée