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Option international - SFR voyage - sms et appel reçus à Taiwan payants ?

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Avatar de marcmarais
REDactor
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13 décembre 2023

Re: Option international - SFR voyage - sms et appel reçus à Taiwan payants ?

@Lydia ,

 

Quand j'étais à Taiwan, je n'ai que reçu les sms

 

Donc quel est cet appel dont vous mettez la photo ?

Je ne comprends pas bien...

 

Par contre, @Kevin a raison, vous avez inversé les tableaux, quand vous êtes à Taiwan, il faut bien mettre "depuis Taiwan" dans le tableau.

Et dans ce cas, vous voyez bien que les appels reçus ont un coût, comme dans tous les pays hors UE.

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L
Bronze
Posts : 6
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13 décembre 2023

Re: Option international - SFR voyage - sms et appel reçus à Taiwan payants ?

@marcmarais,

 

C'était un appel important que j'ai reçu, c'était pour la première fois que j'ai décroché un appel venant de la France. Maintenant, j'ai compris qu'il fallait bien lire le tableau depuis "Taiwan". En tout cas, le numéro marqué dans la facturée, ce n'est pas ce numéro là que j'ai reçu.

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Avatar de marcmarais
REDactor
Posts : 10836
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13 décembre 2023

Re: Option international - SFR voyage - sms et appel reçus à Taiwan payants ?

@Lydia ,

 

Donc on est d'accord pour les appels reçus à Taiwan, c'est bien payant.

 

Il reste le cas des SMS reçus qui sont toujours gratuits, partout dans le monde:

Leur facturation vient soit d'un bug de la facturation, soit d'un défaut ou d'un mauvais réglage dans votre téléphone.

 

Je ne sais pas vous aider davantage.

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