Bonjour
@Aggf23wg ,
Vous êtes ici en discussion avec d'autres clients, peut-être un peu plus expérimentés que vous dans le domaine des telecom, donc ce n'est pas nous qui décidons des règles de l'usage raisonnable des forfaits RED en UE (hors de France).
Comme je l'ai expliqué dans mon message initial, solution validée, c'est une loi européenne, mise en place au moment de l'instauration du roaming gratuit en UE en 2017, suite à une demande de la Commission Européenne.
C'est en quelque sorte un garde-fou, pour éviter que ce roaming gratuit en UE incite certains clients à utiliser majoritairement leur forfait français à l'étranger.
Car quand vous utilisez votre téléphone en Espagne par exemple, vous utilisez les services d'un opérateur espagnol, par exemple Vodafone, et non les services de votre opérateur français, RED/SFR.
L'utilisation des services de Vodafone va ensuite être facturé à votre opérateur français.
Car ce sont en général des sociétés privées, qui n'ont aucune raison de se faire des cadeaux.
Ils ont convenu de ne pas vous facturer ce roaming mais comme ils se le facturent entre eux, ils ont décidé d'une limite à l'utilisation dans le temps, et cette limite est de deux mois consécutifs à l'étranger (UE hors de France).
Dans votre cas, vous souhaitez rester 8 mois en Espagne :
Avec un forfait français, vous allez être "dans les clous" pendant 2 mois, puis vous serez en usage "non raisonnable".
Il serait donc plus logique de souscrire à un forfait espagnol, et c'est la solution que je vous recommande si vous n'avez pas d'accès WiFi en Espagne.
Sinon, vous avez plusieurs alternatives :
1. Vous pouvez avoir 2 SIM dans le même téléphone, une RED et l'autre d'un opérateur espagnol, et il faudra jongler entre les deux SIM ;
2. Vous pouvez continuer à utiliser votre forfait RED en Espagne, au bout des 2 mois vous recevrez un SMS d'alerte d'usage non raisonnable, vous incitant à rentrer en France.
Si vous l'ignorez, le surcoût n'est pas excessif :
Les SMS reçus sont gratuits, les SMS envoyés coûtent 1 centime d'euro et les appels reçus coûtent 1 centime d'euro par minute.
Les appels émis coûtent un peu plus cher, c'est environ 3 centimes d'euros par minute.
C'est surtout l'utilisation des données qui risque de coûter cher, et pour éviter cela, il faut passer par des solutions comme WhatsApp en utilisant le WiFi d'hôtels ou restaurants.
Avez-vous un accès WiFi chez vous en Espagne ?
Perso, passant également plusieurs mois par an en Espagne, j'ai un abonnement fibre en Espagne, et donc j'utilise majoritairement mes appels via WhatsApp en étant chez moi, ce qui ne coûte rien (à part l'abonnement fibre espagnol bien sûr).
marcmarais
