Bonjour
@GG05
Oui et ?
@Kevin a écrit :
La mention "à vie" n'a aucune valeur juridique et n'a jamais été présentée sur le site RED ou dans les contrats.
Certains sites indépendants ou des personnes qui relayaient les promos on pu utiliser ce terme pour simplifier la compréhension car "à vie" c'est plus clair que "sans condition de durée", mais c'est tout, et si eux l'on dit c'est leur problème.
Tu montres une capture d'écran bien connue disponible sur Google image d'un commentaire de publication Twitter datant de 2018 fait par un community manager.
Au cas où tu n'aurais pas compris sache que je suis aussi un client comme toi. Moi aussi je viens d'avoir +6€ sur ma box et +0,99€ sur mon mobile. Pour le moment je sais que RED est dans son droit et que malgré l'augmentation je suis toujours satisfait des services et le prix reste compétitif. Je paye 19,98€/m pour une box 1Gb/s.
J'ai fait un petit comparatif :
- sosh (300Mb/s) : 20,99€/m pdt 6 mois puis 30,99€/m
- free (1Gb/s) : 19,99€/m pdt 12 mois puis 44,99€/m
- Bouygues (400Mb/s) : 18,99€/m pdt 6 mois puis 32,99€/m
- SFR (1Gb/s) : 22,99€/m pdt 6 mois puis 34,99€/m
Je n'ai pas fait les MVNO car pas confiance et ils sont peu nombreux sur la box.
Donc en conclusion pour le moment avec 19,98€/m À VIE ! (mais la vie est courte chez RED 🤣🤣) j'ai 1Gb/s et en vrai je vais même être totalement honnête je ne les ai que contractuellement, car déjà je n'ai pas d'équipements en ethernet, donc en wifi 5 avec la box 7 je ne dépasse jamais le 300Mb/s, mais même là je ne suis même pas sûr d'avoir 300Mb/s tout le temps. Ce qui est sûr c'est que j'ai 2 connect TV achetés, une console, un PC, une tablette et 2 smartphone dans mon foyer et que tout ce petit bazar fonctionne relativement bien.
Le jour où j'aurai trop de bug ou bien le jour où mon offre à vie aura tellement augmentée qu'elle en sera devenue moins intéressante que la concurrence au point de payer des frais de changement, alors là je reverrai ma copie.
En attendant on a le choix entre s'énerver sur les forum, ressortir des vieux dossiers d'il y a 6 ans quand RED avait commencé les augmentations et que ça commençait déjà à râler, monter des collectifs de victimes, UFC que choisir, asso de consommateurs, et surtout surtout résilier sans frais son abonnement pour faire bien comprendre qu'on est pas content et qu'on ne donnera plus 1ct à RED ! ou bien, accepter, réflechir, comparer, relativiser. Tu as le droit de ne pas être de mon avis, c'est ton choix.
Franchement je conclurai sur cette phrase : l'avantage de RED c'est le sans engagement, si tu n'es pas content tu peux résilier à tout moment. Là avec les augmentations c'est encore mieux tu peux résilier sans frais ! 😉
Kevin
