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Bonus parrainage 5€ et 10€ indisponibles ?

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01 mars 2026

Bonus parrainage 5€ et 10€ indisponibles ?

FAQ et liens utiles

Bonjour,

Comment se fait il que je ne vois plus les bonus 5€ et 10€ de réduction sur la prochaine facture alors que j'ai encore du crédit de parrainage à dépenser ?

Je peux choisir un don ou RMC Sport mais ça ne m'intéresse pas.

Capture d’écran 2026-03-01 à 09.57.32.png

Merci de votre aide,

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Community Manager

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03 mars 2026

Re : Bonus parrainage 5€ et 10€ indisponibles ?

Bonjour @odkkk, bienvenue sur le forum RED, 🙂

Pour le crédit de parrainage, il arrive parfois que les bonus de 5€ et 10€ n’apparaissent plus automatiquement dans l’espace client surtout si d’autres options comme le don ou RMC Sport sont proposées.

Le plus simple pour clarifier la situation est de contacter directement le service client, qui pourra vérifier votre compte et vous indiquer comment utiliser votre crédit sur votre prochaine facture.

Revenez nous dire si tout s’est bien déroulé ! 🙂

Bonne fin de journée !

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