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Re: Consommation excessive Go

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F
Bronze
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14 juin 2026
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Consommation excessive Go

Bonjour 

J'ai une consommation de Go qui va jusqu'à 75 Go pour un jour 

Y'a t'il un moyen de voir d'où vient cette consommation parce que sur le site on va pas le détail.

Merci 


Questions résolues
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Avatar de Kevin
REDactor
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15 juin 2026

Re: Consommation excessive Go

Bonjour  @Freeman 

 

Dans les réglages de votre mobile dans la partie réseau vous avez un menu qui permet de voir quelles applications utilisent le plus internet. Ce menu peut varier selon la marque et le modèle de votre téléphone. 

Si vous ne trouvez pas dites nous quel téléphone vous avez pour vous aider.

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Solution validée
Avatar de Kevin
REDactor
Posts : 6515
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Solution validée
15 juin 2026

Re: Consommation excessive Go

Bonjour  @Freeman 

 

Dans les réglages de votre mobile dans la partie réseau vous avez un menu qui permet de voir quelles applications utilisent le plus internet. Ce menu peut varier selon la marque et le modèle de votre téléphone. 

Si vous ne trouvez pas dites nous quel téléphone vous avez pour vous aider.

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F
Bronze
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15 juin 2026

Re: Consommation excessive Go

Merci je vais regarder je vous tiens au courant.

A
Community Manager
Posts : 353
Badges :
Réponses 50 +41
15 juin 2026

Re : Consommation excessive Go

Bonjour @Freeman et bienvenue sur la communauté SFR, 🙂

Merci à Kevin pour le retour. 🙏

Le plus simple est effectivement de vérifier côté réglages réseau du mobile pour identifier les applications qui consomment le plus de data sur la période concernée.

Et si vous avez un retour après vérification, on sera là pour le lire avec vous. 

Bonne fin d'après-midi !