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Bonjour,
J'ai un abonnement RED box Fibre depuis octobre 2024.
Dans l'espace client, l'onglet "Info conso" puis la rubrique "Conso en cours" indique les infos sous cette forme :
- Données consommées & équivalent carbone
- 12.63Go - 3561.37g CO2e en équivalent carbone
Et ensuite le forfait est réinitialisé tous les mois.
Peut-on obtenir la consommation détaillée (en Mo ou Go) par jour de chaque mois, comme pour un forfait mobile (sur la facture) ?
La facture Box actuelle indique pourtant en page 2 "Votre facture en détail", avec une colonne "Quantité/volume/durée" mais qui n'est pas renseignée.
Cette information est-elle disponible ailleurs ?
Merci de votre réponse.
Bonjour @ForumVert
La consommation quotidienne en Go n’est pas directement visible mais vous pouvez deviner la consommation mensuelle en giga.
Lorsque vous cliquez sur la page Données consommées et équivalent carbone vous pouvez faire glisser vers le bas et vous avez les consommations mensuelle mais la valeur est en carbone.
En faisant un petit produit en croix on obtient 1g CO2 ≈ 0,4 Go
Dans mon cas par exemple je peux deviner que :
Le entre le 12/11 et le 12/12 j’ai consommé 4141g CO2 soit environ 1656Go
C’est le max que vous pourrez savoir.
Parrainage : jusqu'à ✨ 15€ offerts ✨ en souscrivant votre nouveau contrat RED depuis ce lien puis en saisissant mon code parrain : REDF62DE61
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Bonjour @ForumVert
La consommation quotidienne en Go n’est pas directement visible mais vous pouvez deviner la consommation mensuelle en giga.
Lorsque vous cliquez sur la page Données consommées et équivalent carbone vous pouvez faire glisser vers le bas et vous avez les consommations mensuelle mais la valeur est en carbone.
En faisant un petit produit en croix on obtient 1g CO2 ≈ 0,4 Go
Dans mon cas par exemple je peux deviner que :
Le entre le 12/11 et le 12/12 j’ai consommé 4141g CO2 soit environ 1656Go
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Bonjour @Kevin
Je n'obtiens pas cette information en gramme de CO2 (telle qu'elle apparaît sur l'image que vous avez jointe), ni sur le site web, ni sur l'appli RED & moi.
Merci quand même pour votre réponse.