Passer au contenu principalPasser à la recherchePasser au pied de page
Forfait et options
Bienvenue

Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet

Les chiffres du forum
184 754 Membres
2 698 Sujets

Annonce répondeur

Répondre
M
Bois
Posts : 1
Badges :
Post 1 +6
13 janvier 2025
Solution approuvée

Annonce répondeur

Bonjour,

 

je souhaite supprimer l'annonce personnalisée de mon répondeur et remettre celle de base de SFR Red. Comment puis-je procéder ?

 

Merci par avance.


Questions résolues
Solution validée
Avatar de Kevin
REDactor
Posts : 6179
Badges :
Avatar +68
Solution validée
14 janvier 2025

Re: Annonce répondeur

Bonjour  @Mikael1 

 

Normalement vous pouvez remettre l’annonce d’accueil « SFR bonjour, la personne que vous cherchez à joindre n’est pas disponible pour le moment… » directement depuis les choix disponibles en appelant le 123. Menu 2 puis 1. 

Ça doit vous lire l’annonce en cours puis vous proposer d’enregistrer une nouvelle annonce ou bien choisir une annonce par défaut. C’est ce choix qu’il faut faire.

Kévin
 

Parrainage : jusqu'à ✨ 15€ offerts ✨ en souscrivant votre nouveau contrat RED depuis ce lien puis en saisissant mon code parrain :     REDF62DE61
(plus d'infos)


Service client RED by SFR : cliquez ici 💬


Avatar de hpg38
REDactor
Posts : 8365
Badges :
Avatar +60
13 janvier 2025 (edité)

Re: Annonce répondeur

[ modifié ]

Bonjour et bienvenue sur le forum utilisateurs RED by SFR.

 

vous pouvez contacter le service client  par Twitter  ou facebook ou encore via l'application RED&MOI pour demander à un conseiller la réinitialisation de votre répondeur.

Solution validée
Avatar de Kevin
REDactor
Posts : 6179
Badges :
Avatar +68
Solution validée
14 janvier 2025

Re: Annonce répondeur

Bonjour  @Mikael1 

 

Normalement vous pouvez remettre l’annonce d’accueil « SFR bonjour, la personne que vous cherchez à joindre n’est pas disponible pour le moment… » directement depuis les choix disponibles en appelant le 123. Menu 2 puis 1. 

Ça doit vous lire l’annonce en cours puis vous proposer d’enregistrer une nouvelle annonce ou bien choisir une annonce par défaut. C’est ce choix qu’il faut faire.

Kévin
 

Parrainage : jusqu'à ✨ 15€ offerts ✨ en souscrivant votre nouveau contrat RED depuis ce lien puis en saisissant mon code parrain :     REDF62DE61
(plus d'infos)


Service client RED by SFR : cliquez ici 💬