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Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

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Avatar de PapyJack_35
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05 mars 2021 (edité)

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

[ modifié ]
@Madnat  a écrit :
@Kevin  a écrit :

Bonjour @RR1313 

 

Si vous souhaitez résilier en conservant votre numéro chez un autre opérateur, composez le 3179, vous recevrez votre code RIO par SMS. Ensuite souscrivez chez un concurrent en fournissant votre code RIO au nouvel opérateur. C'est lui qui va se charger de résilier et de conserver votre numéro.

 

Dites-moi si vous souhaitez résilier sans conserver votre numéro. Je vous expliquerai la procédure. Dans ce cas votre numéro sera définitivement supprimé.

Kevin le super parrain .... même pas maffieux qui s'obstine à vouloir parrainer de nouveau clients alors que tout le monde ne parle que de fuir Red by SFR !!!!

Ou alors le super complice de Red by SRF .... pour ne pas dire collabo !!!!

 

Bonsoir @Madnat ,

 

Hou là !... encore un message qui sent le "souffre" (...le souffle du boulet aussi !) !

La censure risque de sévir !....

 

Cordialement.

 

PS : ...en attendant, page enregistrée et archivée sur disque dur !

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05 mars 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

Mais qu'est-ce que tu racontes @Madnat ?! Je viens de donner la procédure exacte pour qu'il résilie... T'as rien compris toi.

 

T'es vraiment parano mon pauvre !

Kévin
 

Parrainage : jusqu'à ✨ 15€ offerts ✨ en souscrivant votre nouveau contrat RED depuis ce lien puis en saisissant mon code parrain :     REDF62DE61
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05 mars 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR
@Kevin  a écrit :

Bonjour @RR1313 

........

Dites-moi si vous souhaitez résilier sans conserver votre numéro. Je vous expliquerai la procédure. Dans ce cas votre numéro sera définitivement supprimé.

Bonsoir @Kevin ,

 

Sans être "parano" (là, je parles de moi) @Madnat n'a pas tout à tord dans son message, car "l'aiguillage" vers "votre" procédure se trouve juste après dans votre signature, à savoir :

 

"Gagnez 15€ de réduction sur votre nouveau contrat RED box et 10€ de réduction sur votre nouveau contrat RED mobile grâce au parrainage. Lors de votre souscription saisissez simplement le code promo suivant : ------"

 

Sinon, pourquoi ne pas avoir indiqué directement et simplement dans le message la procédure pour résilier sans conserver votre numéro... procédure qui pouvait servir et être utile à d'autres clients de passage dans ce sujet ?

 

Par exemple, en indiquant (tout simplement !) CE lien :

=> https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/G%C3%A9rer-mon-offre/R%C3%A9silier-ma-ligne-mobile-RED/ta-p/297664#redclicid=A_MDRI_faq-2 

 

Cordialement.

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05 mars 2021 (edité)

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

[ modifié ]

Bonsoir @PapyJack_35 

 

J'aurai pu mettre de la pub pour Citroën dans ma signature... Le client va résilier point barre. Le parrainage n'a aucun impact ici.

Kévin
 

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05 mars 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

bonjour je veux continuer avec mon ancien forfait et pas de la nouvelle offre. Comment faire ?

 

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S
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05 mars 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

je n'arrive pas à communiquer par l'appli RED et moi

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05 mars 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR
@Kevin  a écrit :

Mais qu'est-ce que tu racontes @Madnat ?! Je viens de donner la procédure exacte pour qu'il résilie... T'as rien compris toi.

 

T'es vraiment parano mon pauvre !

Pas du tout parano, je parle de l'ensemble de ton œuvre ..... qui est d'ailleurs couronnée par ta signature !!!

1) se plaindre en contactant le service client, si la réponse n'est pas satisfaisante on passe au 2
2) contacter par courrier RED by SFR Service recours Consommateurs TSA 20102 69947 LYON Cedex 20
3) réponse pas satisfaisante ou pas de réponse au bout d'un mois alerter le médiateur
https://www.mediation-telecom.org/

RED SFR respecte peut être la loi au niveau de son augmentation (bien que cela semble assez approximatif) mais n'a pas respecté à l'époque les articles L.121-1 et L.121-1 du Code de la consommation à propos de la publicité trompeuse
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05 mars 2021 (edité)

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

[ modifié ]

@Madnat Es-tu toujours client RED ?

Kévin
 

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05 mars 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR
@Kevin  a écrit :

@Madnat Es-tu toujours client RED ?

Pourquoi ??? Tu veux me proposer un parrainage !!!!!!!

Dans tous les cas ... cela ne te regarde pas !!!

Je ne te pose pas de questions indiscrètes, je te demande juste de modifier ta signature qui n'est pas conforme à la charte contrairement à ce qu'affirme ton protecteur Stéphane !!

1) se plaindre en contactant le service client, si la réponse n'est pas satisfaisante on passe au 2
2) contacter par courrier RED by SFR Service recours Consommateurs TSA 20102 69947 LYON Cedex 20
3) réponse pas satisfaisante ou pas de réponse au bout d'un mois alerter le médiateur
https://www.mediation-telecom.org/

RED SFR respecte peut être la loi au niveau de son augmentation (bien que cela semble assez approximatif) mais n'a pas respecté à l'époque les articles L.121-1 et L.121-1 du Code de la consommation à propos de la publicité trompeuse
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05 mars 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR
@Kevin  a écrit :

Bonsoir @PapyJack_35 

J'aurai pu mettre de la pub pour Citroën dans ma signature...

@Kevin,

Ah bon ! ...parce que Citroën paie aussi 15€ par parrainage ?  ...c'est bon à savoir, merci pour l'info !

 

 

screenshot-www.red-by-sfr.fr-2021.03.02-11_07_30.jpg

 

@Kevin  a écrit :

Bonsoir @PapyJack_35 

Le client va résilier point barre. Le parrainage n'a aucun impact ici.

J'admire la mauvaise fois dont vous faites preuve... Bravo !

 

Bonne soirée... tout de même !

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