Bonjour @Laeti40 ,

Bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED.

Pour un court séjour au Japon, vous pouvez souscrire au pack "Asie-Océanie" à 35€ :

Il donne 5Go de données, 30 minutes d'appels et 30 SMS.

Attention car tout dépassement coûte très cher au Japon, 13€ le Mo ! Voir les prix ici :

https://www.red-by-sfr.fr/international/

Une autre solution c'est de souscrire au forfait RED Spécial Voyage à 20€ par mois, il donne 35 Go utilisables dans une centaine de pays, Japon inclus.

Par contre les appels restent hors forfait.

Vous pourrez changer de forfait et reprendre celui que vous avez actuellement après un mois en passant par le service client RED.

Enfin vous pouvez aussi retirer votre SIM RED dès le départ de France pour y installer une SIM prépayée japonaise une fois sur place.

Bon séjour 

Hello tout le monde,

Juste pour vous partager quelques astuces lors de votre voyage :

- Avant de partir, assurez-vous d'avoir souscrit à l'offre qui répond à vos besoins et surtout que l'offre est bien activée. C'est primordial.

- Ensuite, vérifiez que l'itinérance est bien activée sur votre mobile.

- Lors de votre voyage, éteignez votre téléphone et rallumez-le une fois arrivé à destination.

Attention, quelques Mo de données en hors forfait peuvent coûter cher... soyez prudent.