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Re : Option SFR voyage qui ne fonctionne pas.

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G

Electron

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01 février 2026

Option SFR voyage qui ne fonctionne pas.

FAQ et liens utiles

Bonjour.

Ma fille vient d'arriver à Londres, et malgré l'option SFR voyage activée, plus l'option internationale, aucun réseau ni téléphone. Impossible d'être joint par le service client.

C'est urgent, une solution ?

M

Quartz

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01 février 2026

Re: Option SFR voyage qui ne fonctionne pas.

Bonjour @Geox1973

Peut-être que les données en itinérance sont verrouillées sur son mobile ?

Paramètres
Connexions
Réseaux Mobiles
Cocher le bouton "Données en itinérance"

Cordialement

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A

Community Manager

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hier

Re : Option SFR voyage qui ne fonctionne pas.

Bonjour @Geox1973 et bienvenue sur le forum RED ! 🙂

Merci @Milo95 pour votre aide et la piste partagée. 🙏

@Geox1973, revenez nous dire si c'étaient bien les données mobiles qui devaient être activées, ou autre chose. Cela serait utile à toute la communauté.

Bonne fin de journée !