Bonjour  @Kabeljauws 

Si je ne dis pas trop de bêtises, la Red Box 5G est normalement disponible sans condition d'éligibilité ADSL/fibre depuis juillet 2025 (aux alentours de 29,99€/mois). En théorie, seul un test de couverture 5G devrait suffire. Le déconseil du responsable vient peut-être de craintes sur la stabilité 5G dans votre zone ou d'une politique interne Red dont je ne suis pas au courant qui privilégier peut être les clients avec ligne fixe existante... mais ça me semble discutable.

A ma connaissance, vous avez plusieurs options :

1- Insistez auprès de Red, et si vous faite face à un nouveau refus, demandez à parler à un autre responsable ou un geste commercial (activation gratuite par exemple)

2- Continuez avec votre solution routeur Sim qui semble fonctionner.. vous pourriez simplement l'optimiser en souscrivant à un forfait Red 5G plus adapté et en investissant dans un bon routeur 5G super performant.

Je pense que vous devriez retenter auprès de Red en insistant bien (avec preuves de couverture 5G et rapports techniciens), mais si vraiment ça bloque, l'assistance Red devrait pouvoir vous orienter vers la meilleure solution pour votre cas spécifique.

Bonne chance.

Merci Ralf pour ta réponse. Je capte bien la 5G ici, même si j'habite sur une colline et que le signal n'est pas toujours très fort. Après mûre réflexion, j'ai décidé d'acheter moi-même un boîtier 5G. Si je reste chez Red, c'est surtout grâce à leurs prix avantageux.