Bonjour @eden57
Lorsque vous vous trouvez en dehors de la France métropolitaine, le réseau n’est pas celui de SFR, c’est un ou plusieurs opérateurs locaux qui prennent le relais. On appelle ça le « roaming » ou en bon français « l’itinérance ».
Dans votre cas si vous vous trouvez au Maroc avec un mobile équipé d’une carte SIM RED by SFR, votre mobile va alors se connecter aléatoirement aux opérateurs mobile locaux : Maroc Telecom ou Meditel
Ça peut paraître étonnant mais en réalité vous avez le choix de la sélection du réseau mobile. Contrairement à la France où lorsque vous êtes client RED vous n’avez pas d’autre choix que d’être connecté sur le réseau mobile SFR, lorsque vous êtes à l’étranger vous pouvez sélectionner manuellement le réseau qui vous intéresse le mieux. Par exemple pour le Maroc je vous conseille Maroc Telecom qui a une bien meilleure couverture sur l’ensemble du pays.
Pour choisir manuellement le réseau mobile sur lequel vous êtes connecté il vous suffira une fois sur place de vous rendre dans les réglages de votre mobile puis de modifier le mode de sélection de réseau (qui est par défaut sur « automatique ») en mode de sélection manuel.
Si jamais vous retrouvez connecté à un autre opérateur comme Wana par exemple et que vous constatez que le réseau n’est pas bon, hop réglages, hop mode manuel, et hop sélection d’un autre opérateur. 👍
@eden57 a écrit :
pouvez-vous me confirmer que le reseau couvre sans faille la ville de Marrakech ?
Et bien tout dépend de l’opérateur sur lequel vous êtes connecté mais en jonglant de l’un à l’autre en cas de mauvaise réception ça devrait bien se passer 😉
⚠️ attention ! Pour profiter de votre forfait RED sans supplément depuis le Maroc il est très important d’avoir le contrat adapté ! Par exemple actuellement RED propose le pack séjour Maghreb (30 min + 50 SMS + 10Go) à 30€, que vous pouvez activer à tout moment et qui sera valable 30 jours à compter de son activation, ainsi que le forfait « voyage » qui inclut 350Go de données depuis la France + 35Go de données depuis 124 destinations internationales dont le Maroc 🇲🇦.
Le forfait est en ce moment à 19,99€/m, donc si vous n’avez pas ce forfait pensez à le modifier pour en profiter sinon vous serez en hors-forfait dès le premier Mégaoctet consommé ! Et là attention car sans le forfait adéquat chaque Mo consommé coûte 13,20€ !
Imaginez vous atterrissez, vous enlevez le mode avion de votre mobile qui se connecte à un réseau marocain, quelques 4,24Mo s’échappent de votre mobile qui tente de mettre à jour votre boîte mail et paf ! 60€ de hors-forfait en 4 secondes chrono !
Donc en conclusion pensez bien à modifier votre forfait avant de partir, et sachez aussi qu’une modification de forfait se fait à date anniversaire. Par exemple si votre forfait se remet à zéro le 15 de chaque mois et que vous partez demain, ce sera trop tard !
Les appels et SMS depuis le Maroc ne sont pas inclus dans ce forfait, privilégiez whatsapp 😉
Kevin
