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Re: Changement forfait fibre

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F
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08 septembre 2024

Changement forfait fibre

Bonjour,

J'ai un forfait fibre + décodeur à 30.48 €.

Je ne me sers jamais du décodeur (les applis par la smart tv me suffisent), comment changer de forfait ?

Il y a une offre aujourd'hui à 24.99 €.

Faudra t-il payé 39 € comme une nouvelle installation ?

Que faire du décodeur en ma possession ?

 

Merci

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Avatar de AsmaeM
Team RED
Posts : 267
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Avatar +41
09 septembre 2024

Re: Changement forfait fibre

Bonjour et bienvenue sur le forum d'entraide des clients R=D by SFR.

 

Afin de vérifier votre éligibilité à l'offre souhaitée et connaître les conditions pour changer de forfait et les modalités pour retourner le décodeur TV, il est essentiel de contacter le service client.

 

 

Bonne journée.