@Milo95 a écrit :
Bonsoir
Un petit résumé, pour les naufragés de RED qui sont perdus.
Pour les offres mobile, le bon fil de discussion c'est là :
https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forfait-options/E-mail-re%C3%A7u-gt-Votre-offre-%C3%A9volue-par-ici-la-data-3-RED-by-SFR/td-p/464029
En résumé, Mobile c'est toujours non refusable.
Ceux qui passent à 8€ et consomment entre 3 et 5Go, ça se discute. Je peux comprendre qu'on reste, bien que je suis persuadé qu'ils vont remettre ça et que c'est le moment de regarder ailleurs.
Ceux qui passent à 13€, 15€, 18€ c'est très facile de trouver mieux ailleurs, allez-y vite.
Pour les offres fixes, il y a 2 cas.
- Si vous n'avez pas de lien dans le mail et qu'on vous dit que c'est non refusable, ce sera comme le mobile, soit vous trouvez une promo ailleurs soit vous acceptez.
- Si vous avez un lien, bonne nouvelle pour l'instant. Vous vous connectez dans votre espace client FIXE, puis vous revenez sur le mail et vous pourrez cliquer. Ça vous ouvre une fenêtre de confirmation, vous confirmez et normalement vous recevez le mail d'accusé de réception.
Bonne soirée à tous.
Cela nous prouve bien que cette politique n'a pas été étudiée avant d'etre lancée.
Les taux d'augmentation sont irréguliers (et pas mentionnés).
Nous payions pour un volume de data que, pour la plupart, nous n'utilisions pas.
Cela me rappelle certains contrats d'assurances souscrits par les commerçants notamment les restaurants.
Pour le virus, les assureurs: nous nous sommes trompés dans les contrats, donc nous ne vous payons pas.
Là c'est la même chose, vous aviez trop de datas, on en remets une couche pour faire passer la pilule de l'augmentation unilatéralement décidé par SFR et Joyeux Noël à vous !
De qui se moque t'on ...
Des clients assurément
