Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

Comment pouvez vous augnenter mon forfait sans mon accord !!!!!! je suis satisfait du forfait actuel et ne veux pas en changer

merci de me donner la marche a suivre dans ce sens.

"nos conseillers ne seront pas en mesure d'empêcher cette modification contractuelle" tu parles d un scoop ! conseillers au fait ???? y a des conseillers chez RAIDE by SFR ????  ah bon y a des conseillers qui font.... euh quoi ??? 

L'offre que vous m'imposez pour 3€ supplémentaires par mois ne m'intéresse pas.

Je veux conserver mon ancien forfait. C'est de la vente forcée.

c'est RAIDE by SFR ! il faut  s y faire 😡

moi égalemement même cas que vous si vous trouvez un opérateur pas cher c'est a dire 5eur comme celui-la merci d'en faire part a tout le monde car je pense que beaucoup de personnes vont être interessés et surtout partir de chez RED car 3eur de plus pour 10ga c'est abusé   Merci

Je me rappelle de leur slogan publicitaire de l’époque ”Les forfaits qui n’augmentent pas au bout d’un an”. C’est pourtant ce qui se passe aujourd'hui...

Et ils y vont carrément : 30%. Une augmentation considérable de leur chiffre d’affaire alors que très  peu de personne ont besoin de data en plus...

Il n’y a qu’un seul gagant dans l’histoireFR. Il nous prennent vraiment pour des pigeons!

Et ils se justifient en nous faisant croire que c’est pour notre confort : Cinique....

Qu’ils nous laissent le choix alors!

on peut resilier sans delai ? a tout moment ?

C'est une honte tout simplement !!! Je me demande vraiment comment est-ce possible de faire une augmentation de 60% de prix du forfait obligatoire ! 

Il y a un an, avec mon conjoint, nous avions déjà reçu le même type de mail, mais avec la possibilité d'annuler avec un lien. Ce que j'avais fait. Lui non. Il avait donc eu une augmentation de 2€(ce que j'avais déjà trouvé très limite le fait de rendre l'augmentation mensuel du forfait par défaut).

Aujourd'hui, pire ! Vous imposez l'augmentation de 3 € sans pouvoir l'annuler. Une honte pour une société qui se dit à l'écoute de ses clients. Mon conjoint est donc passé de 5 à 10 € en un an !! Bravo ! 

Malheureusement, c'est trop ! Après en avoir parler avec mes proches, vous êtes les seuls à appliquer ce genre de pratique. 

Même si vous vous en fichez, je vous annonce que vous allez perdre deux clients. Quitte à payer plus chère chez la concurrence on part. On ne peut plus vous faire confiance !

Bref, je n'ai qu'un mot à la bouche : HONTE !! C'est une honte que ce vous faîtes !