Re: Mail reçu : Evolution du RED 5€ 30Go

les inconnus:

" il ne faut jamais prendre les gens pour des idiots mais il ne faut pas oublié qu'ils le sont".

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@RobertElisa  a écrit :

Bonjour,

 

Il est quand même curieux de trouver d'une part :

 

Le fait de recevoir un bien ou un service sans en avoir émis le souhait constitue une vente forcée. Cette pratique commerciale déloyale est interdite : le vendeur qui commet une vente forcée est sanctionné en vertu des articles R635-2 du Code pénal et L122-3 du Code de la consommation.

 

Et d'autre part :

 

Tout projet de modification des conditions contractuelles de fourniture d'un service de communications électroniques est communiqué par le prestataire au consommateur par écrit ou sur un autre support durable à la disposition de ce dernier au moins un mois avant son entrée en vigueur, assorti de l'information selon laquelle ce dernier peut, tant qu'il n'a pas expressément accepté les nouvelles conditions, résilier le contrat sans pénalité de résiliation et sans droit à dédommagement, jusque dans un délai de quatre mois après l'entrée en vigueur de la modification.

Article L224-33

 

J'espère que le médiateur que j'ai saisi saura trancher.

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Je comprends que nos 4 fournisseurs de "services de commmunications" ont une loi spéciale pour eux... Merci à nos députés. bobbyisme autorité

Bonjour @_Aardohan 

Comme indiqué à de nombreuses reprises dans ce topic : merci de bien vouloir rester poli et courtois. Le Forum RED by SFR est un espace de vie ouvert à tous dans un esprit convivial et détendu. Merci de rester autant que possible compréhensif, indulgent et bienveillant.

Je vous invite à prendre connaissance de la charte d’utilisation du Forum : Charte du Forum RED

C'est révoltant !!! Comment RED BY SFR se permet de modifier un contrat sans l'accord du client. Résiliation de mes 2 lignes suivent.

@JPPMAR 

bonjour, je lis que vous mettez que SFR RED vous a affirmé que le forfait était bien "à vie"  vocalement

et que vous en avez l'enregistrement vocal

dans le cadre de la pétition en ligne,

cette pièce est extrêmement intéressante dans la mesure où on nous serine ici que SFR RED n'a jamais parlé d'offre "à vie"

si vous n'avez pas encore signé la pétition, il serait bien de vous joindre à nous

pétition qui approche des 4 000 signatures  merci d'avance

https://www.mesopinions.com/petition/social/augmentation-unilaterale-prix-forfaits-vie-red/105420

C'est révoltant !!! Ce n'est pas une EVOLUTION, c'est UNE ARNAQUE !!!

Bonjour

Devant le fait accompli je désire de ce fait résilier mon abonnement mobile

C'est aberrant, on ne nous laisse même pas choisir la possibilité d'augmenter notre forfait en giga ou de rester comme on est, si notre forfait nous convient . Tout le monde ne veut pas plus d'internet . Honte à SFR, ça donne envie de changer d'opérateur mobile

vu qu'il ne demande pas l'accord à leur client avant .