Re: Refus de la nouvelle offre

Pourquoi n’est-il pas possible de décliner l’offre ? Et comment celle-ci peut-elle s’appliquer sans que l’on ait donné notre accord ?

Quand je pense que j'étais prêt à basculer sur l'offre box Internet!

Avec la femme et mes enfants, nous avons 4 forfaits chez RED, je vais évidemment aller chez un autre opérateur.

C'est plus par principe que pour cette petite augmentation, je n'ai pas envie de poursuivre avec une entreprise en qui je n'ai plus confiance.

Je pense au fond de moi que c'est un acte délibéré de RED pour que nous les quittions, j'ai du mal à comprendre une autre stratégie!

Honteux leur facon de faire car ont appelle ca de la vente forcer et moi deja avec 40GO je n'en consomme que meme pas 1 lolllll donc leur cadeaux empoisonner il peuvent se le mettre ou il veulent et de ce pas je contact Que choisir ou je suis abonner

Suite à un mail que j’ai reçu le 27/12/2020 je vous demande de ne pas modifier mon forfait et de ne pas augmenter le tarif de mon abonnement.  Crdlt 

Bonjour,

Moi aussi j'ai reçu cette offre évolutive. Actuellement j'ai une offre avec 40Go à 10€ et je ne consomme même pas 3 GO .  Alors cette augmentation n'a aucune utilité pour moi. C'est du vol.

Je vais simplement aller voir le concurrent Laposte (moi qui voulait souscrire la box sfr c'est non non et non).

Honte à l'opérateur Red By SFR.  

Mélanie

Bonjour @jordanerafiq 

Comme indiqué sous mon pseudo

Comme la majorités des clients red je suppose : pas intéressé par ça, du coup je vais chez la poste, ils proposent un forfait à 9.99€ par mois appels illimités et 30 GO.

Go tous chez la poste leur montrer que leurs méthdes ne nous plaisent pas !

Le liens vers l'offre equivalente à notre ancien forfait chez la poste :

https://mobile.lapostemobile.fr/selection/forfait/forfait-sim-24-24--sms-mms-illi--30go-4g/798