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Bonjour il faut apeller le service client et leur dire que c'est pas normal et qu'ils doivent rétablir la solution
C'est inacceptable de leur part
Même chose pour moi ca sent la publicité mensongère il faut que l on diffuse un maximum sur les réseau sociaux la façon de faire de cet opérateur qui est inacceptable et de plus sans l avis des clients je vais changer de boutique 😠😠😠😠😠😠
Absolument d'accord si RED SFR ne nous contacte pas,ne donne pas d'explication valable ou
ne rembourse pas ....ça sent les désabonnements en masse....signe des temps....
Je partage tout à fait les messages précédents concernant une augmentation imposée pour obtenir 50 GO. Je n'utilise même pas 1 GO par mois et je n'ai aucun intérêt pour cette proposition.
Impossible de joindre RED SFR. Quant au tchat c'est complètement bidon, vous avez des réponses préenregistrées, qui se répètent en boucle, complètement virtuelles.
J'ai commencé à comparer avec les autres opérateurs et du fait que je suis abonné à QUECHOISIR, je vais leur demander conseil pour sortir de ce piège.
SFR dit qu'on ne peut pas refuser cette nouvelle offre mobile ..... Le mieux , c'est que tous ceux qui sont concernés , résilient leur contrat SFR mobile .
J'ai discuté avec un conseiller SFR . Il m'a dit qu'on ne pouvait pas refuser cette nouvelle offre mobile à 3€ de plus/mois. .
C'est bien sûr de la vente forcée ... Moi ma décision est prise , je vais résilier et je ne veux plus entendre parler de SFR ...
Augmentation du tarif des offres mobiles sans votre accord .... RESILIATION des contrats SFR
Bonjour
j’ai reçu ma facture du mois de Décembre 2019 SFR m’a rajouté des options 10€!de plus de mon forfait je ne sais pas de quoi s’agit il cet option j’ai contacté par Tchat madame Tynah chez SFR ne pouvait pas me donner une réponse suite cet option puis je n’arrive pas à trouver personne
chez SFR pour avoir une explication .
Résiliation
Oui résiliation en masse ... A trop vouloir gagner plus de fric ... SFR va en perdre