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Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

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Bois
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12 mars 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

Bonjour

J ai reçu un mail d évolution de mon forfait mais je veux le refuser bien qu il y est bien marqué que l on peut refuser je n y arrive pas avez vous une solution merci 

Avatar de PapyJack_35
Quartz
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12 mars 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR


@Durougrasibus2  a écrit :
  • Bonjour
  • J'ai moi même cliqué sur le lien que vous indiquez.
  • Un opérateur m'a rappelé et j'ai pu négocier le retour à mon forfait actuel soit 10€ 30G.
  • Mentionnez bien qu'il est impossible de joindre un opérateur par tchat même avec l'appli red SFR "insistez"
  • Cordialement

Bonjour @Durougrasibus2 ,

 

Merci pour l'info et le partage !

Donc, c'est plutôt ce lien qu'il faut privilégier... enfin POUR L'INSTANT, c'est à dire tant qu'il marche !!!...

 

Cordialement.

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Qui suis-je ? ...Où vais-je ? ...Où cours-je ? .....................................................................................

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D
Rhodium
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12 mars 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

Bonjour Marie

 

Pour être rappelé cliquez sur le lien ci dessous

 

 

http://c.sfr.fr/service-fidelisation-mobile-red

 

en espérant qu'il soit toujours actif.

 

 

 

Cordialement

 

V
Bois
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Message 1 +6
12 mars 2021

Re: Comment annuler une évolution de forfait imposée ?

J ai téléchargé red sfr mais je n arrive pas à trouver où envoyer le message ? 

D
Rhodium
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12 mars 2021

Re: Comment annuler une évolution de forfait imposée ?

  • Bonjour

Malheureusement vous n'arriverez pas a tchater avec un opérateur red SFR avec l'appli red et moi "a titre personnel je n'y suis jamais arrivé page blanche"

Le mieux est de se faire rappeler suivant le lien ci dessous. 

 

http://c.sfr.fr/service-fidelisation-mobile-red

 

Cordialement

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b
Quartz
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12 mars 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

J ai reçu une carte Sim provenant de SimPlus.

 

2 Euros mensuels, 4 heures d appel, 1 Go.

 

Cela me convient bien. 

 

ps : je n ai pas pu trouver encore moins cher ! 😀

R
Bronze
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12 mars 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

Bonjour,

oui je souhaite resilier, mais je n'arrive pas à accéder  "red et moi"  pour avoir accès à   "aide"....

j'ai un téléphone avec lequel je ne peux ni télécharger des appli, envoyer recevoir photos ...

je n'ai pas de comptes tweet et restes 

comment fait on dans ce cas la??

merci

r
Mithril
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Post 1 +56
12 mars 2021 (edité)

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

[ modifié ]

@RR1313  a écrit :

Bonjour,

oui je souhaite resilier, mais je n'arrive pas à accéder  "red et moi"  pour avoir accès à   "aide"....

j'ai un téléphone avec lequel je ne peux ni télécharger des appli, envoyer recevoir photos ...

je n'ai pas de comptes tweet et restes 

comment fait on dans ce cas la??

merci


Bonjour @RR1313

 

Vous pouvez envoyer une lettre de résiliation en ligne.

 

 

https://www.googleadservices.com/pagead/aclk?sa=L&ai=DChcSEwj0g5C41arvAhUQ0bIKHaCvDr8YABAAGgJscg&ae=2&ohost=www.google.com&cid=CAASEuRot1ljaB0hhY-rTX1jQKcnjQ&sig=AOD64_3xWpRwnm9oF4GSvmpbFpR8dSLN1Q&q&adurl&ved=2ahUKEwiEpIi41arvAhUBxoUKHXsPA2oQ0Qx6BAgEEAE

 

 

 

 

 

 

R
Bronze
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Message 1 +11
12 mars 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

j'ai essayé avec le lien mais voici le message

 {"ERROR":"Cette campagne n'est pas active : 600ef7016263310b1a000000"}

help 

merci 

R
Bronze
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Message 1 +11
12 mars 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

bonjour, j'ai essayé le lien proposé mais voici la réponse

 {"ERROR":"Cette campagne n'est pas active : 600ef7016263310b1a000000"}

help

merci