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Obtenir mon RIO depuis l'étranger

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23 mars 2023
Solution approuvée

Obtenir mon RIO depuis l'étranger

Bonjour à tous,

 

Je souhaiterais obtenir mon RIO depuis l'étranger.

 

A savoir que le numéro 3179 ne fonctionne pas où je suis.

Tandis que sur le chat du site (que j'ai eu du mal à trouver une fois de plus), il est indiqué que je ne peux "profiter de ce service" :

 

redbysfr.png

 

Est-ce possible d'entrer en relation avec un conseiller qui puisse me transmettre mon RIO ?

 

Merci d'avance.


Questions résolues
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Avatar de Eline
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23 mars 2023

Re : Obtenir mon RIO depuis l'étranger

Bonjour @apppul 

Bienvenue sur le forum d'entraide entre utilisateurs RED by SFR.

Pour obtenir votre RIO vous pouvez contacter un conseiller via le service client qui est joignable via votre application RED&Moi ou par message privé sur Facebook et Twitter.

Belle journée.

Eline

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique du Forum RED by SFR !


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23 mars 2023

Re : Obtenir mon RIO depuis l'étranger

Bonjour @apppul 

Bienvenue sur le forum d'entraide entre utilisateurs RED by SFR.

Pour obtenir votre RIO vous pouvez contacter un conseiller via le service client qui est joignable via votre application RED&Moi ou par message privé sur Facebook et Twitter.

Belle journée.

Eline

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a
Bronze
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23 mars 2023

Re: Re : Obtenir mon RIO depuis l'étranger

Merci, c'est fait.

Bonne journée.

L
Bronze
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01 mai 2024

Re: Re : Obtenir mon RIO depuis l'étranger