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Paiement 4x
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Solution validée
Loïc
Bonjour @Gringo,
bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED !
Je viens d'essayer de mon côté (avec le même téléphone que vous) et le paiement en 4x est bien proposé.
Pouvez-vous éventuellement essayer avec un autre navigateur ? (je viens de tester avec Chrome)
Au besoin, le service commercial peut vous accompagner dans votre souscription. Ce lien de rappel est à votre disposition : http://c.sfr.fr/service-commercial-redbysfr
Si vous n'avez pas de parrain et pour bénéficier de 10€ de cagnotte utilisable en remise sur facture (par exemple) n'hésitez pas à utiliser mon code parrain (voir ma signature).
Bonne journée.
Loïc
--
Vous pouvez contacter le service client via l'appli RED & Moi ou via les réseaux sociaux X (anciennement Twitter) / Facebook. Voir cette FAQ.
Instant parrainage : Futur client, bénéficiez de jusqu'à 15€ de remise sur une de vos factures (10€ pour une souscription mobile / 15€ pour une souscription fixe) !
Pour cela, suivez ce lien pour souscrire et renseignez mon code parrain :
:-)
--
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Solution validée
Bonjour @Gringo,
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Je viens d'essayer de mon côté (avec le même téléphone que vous) et le paiement en 4x est bien proposé.
Pouvez-vous éventuellement essayer avec un autre navigateur ? (je viens de tester avec Chrome)
Au besoin, le service commercial peut vous accompagner dans votre souscription. Ce lien de rappel est à votre disposition : http://c.sfr.fr/service-commercial-redbysfr
Si vous n'avez pas de parrain et pour bénéficier de 10€ de cagnotte utilisable en remise sur facture (par exemple) n'hésitez pas à utiliser mon code parrain (voir ma signature).
Bonne journée.
Loïc
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Merci pour ton retour.
J'ai essayé avec Firefox et Chrome et j'ai le même problème.
Même en créant un nouveau compte client.
Je vais contacter RED via le lien indiqué. Merci
Voici ce que j'obtiens (j'ai supprimé le nom du relai colis de la capture d'écran) :
Re @Gringo,
merci pour ton retour.
Je me suis demandé s'il ne pouvait pas y avoir un lien avec la nature de l'IBAN saisi à l'étape précédente mais bon, le 4x est fait en CB donc... je sèche. A suivre via le service commercial.
Loïc
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