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pack a l'international etats unis

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j
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20 mai 2024
Solution approuvée

pack a l'international etats unis

bonjour

je vais partir à new york et je voudrais savoir si le pack à l'international de 30 euros pour un mois est adapté car je souhaite exclusivement appeler sur place à new york vers new York et non vers la France

merci


Questions résolues
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Avatar de raphael_apa
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Solution validée
20 mai 2024 (edité)

Re: pack a l'international etats unis

[ modifié ]

Bonjour @joe94 

 

Vous pouvez choisir l'option "35GO + APPELS/SMS ILLIMITÉS DEPUIS L'UE/USA/CANADA" si elle est disponible dans votre espace client (elle coute seulement 5 euros contre le pack international à 30 euros) : https://www.red-by-sfr.fr/options-red/option/datainter15/

 

Si le lien ne fonctionne pas, rendez-vous sur l'application RED & MOI > Mon forfait > Ajouter des options > International > 35GO/mois en UE/DOM, dont 20GO aux USA/Canada

 

Il est possible que cette option ne soit pas disponible avec certaines anciennes offres. Dans ce cas, je vous invite à changer d'offre en cliquant ici. Veuillez noter qu'avec certains

forfaits anciens, ce changement peut ne se faire qu'à la date anniversaire de votre forfait. En sélectionnant l'option 35GO, dont 20GO utilisables aux USA, vous bénéficierez ainsi des appels vers ce pays gratuitement et sans surcoût (hors numéros surtaxés).

 

Si la date anniversaire de votre forfait est trop éloignée par rapport à votre voyage, le service client peut tenter une manipulation pour avancer le changement. Sinon, vous devrez opter pour un pack international

 

Raphael L


Solution validée
Avatar de raphael_apa
REDactor
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Solution validée
20 mai 2024 (edité)

Re: pack a l'international etats unis

[ modifié ]

Bonjour @joe94 

 

Vous pouvez choisir l'option "35GO + APPELS/SMS ILLIMITÉS DEPUIS L'UE/USA/CANADA" si elle est disponible dans votre espace client (elle coute seulement 5 euros contre le pack international à 30 euros) : https://www.red-by-sfr.fr/options-red/option/datainter15/

 

Si le lien ne fonctionne pas, rendez-vous sur l'application RED & MOI > Mon forfait > Ajouter des options > International > 35GO/mois en UE/DOM, dont 20GO aux USA/Canada

 

Il est possible que cette option ne soit pas disponible avec certaines anciennes offres. Dans ce cas, je vous invite à changer d'offre en cliquant ici. Veuillez noter qu'avec certains

forfaits anciens, ce changement peut ne se faire qu'à la date anniversaire de votre forfait. En sélectionnant l'option 35GO, dont 20GO utilisables aux USA, vous bénéficierez ainsi des appels vers ce pays gratuitement et sans surcoût (hors numéros surtaxés).

 

Si la date anniversaire de votre forfait est trop éloignée par rapport à votre voyage, le service client peut tenter une manipulation pour avancer le changement. Sinon, vous devrez opter pour un pack international

 

Raphael L