Installer et connecter ma Box 8 Très Haut Débit

Le contenu du pack d'installation

Avant d’installer votre Box 8, assurez-vous que le contenu de votre pack d'installation soit complet.

Celui-ci doit contenir :

  1. la Box 8,
  2. un lot de 2 pieds,
  3. un gabarit de fixation murale,
  4. un bloc d’alimentation électrique,
  5. 2 câbles coaxiaux dont 1 pour la box TV.

 

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> Tout savoir sur les caractéristiques techniques de ma Box 8 Très Haut Débit

Installer ma Box 8 sur pied ou en mural

Installation de la Box 8 sur pieds (installation recommandée)

Important : pour assurer une bonne ventilation, la box doit être installée en position verticale dans un espace aéré et non encombré.
    1. Retournez la box avec l’étiquette placée vers le haut,
    2. enfoncez les 2 pieds dans les encoches situées de part et d’autre de l’étiquette et faîtes les glisser selon les sens des flèches stipulées ci-dessous,faire glisser les pieds.png
    3. retournez la box afin de la positionner sur pieds, sur une surface plane.

Installation de la Box 8 en mural

Important : les vis de fixation ne sont pas fournies dans le pack d’installation.

ETAPE 1 : positionner les vis sur le mur 

    1. fixez les 2 pieds sur le gabarit d’installation,
    2. reportez l’emplacement des 4 trous prévus pour les vis sur le mur,positionner les vis sur le mur.png
    3. percez les 4 trous et positionnez les vis,
    4. assurez-vous que la tête des vis dépasse de 2 à 3 mm du mur pour pouvoir accrocher votre box.

ETAPE 2 : positionner la Box 8 sur le mur 

  1. détachez les 2 pieds du gabarit d’installation,
  2. insérez et glissez les 2 pieds pour les fixer sur les fentes d’aération (fente la plus haute et fente la plus basse de votre box),
    glisser les pieds.PNG
  3. accrochez votre box sur les têtes des vis fixées sur le mur.

Connecter ma Box 8

Important : avant de commencer l’installation, assurez-vous que vous avez été notifié de l’activation de votre box par SMS ou email.

connectiques.PNG

  1. Reliez l'une des deux sorties de la prise TV murale à la SFR Box 8 au niveau du connecteur DS/US (1) à l'aide du câble coaxial fourni. Si la prise TV murale dispose d'une seule sortie, il faut utiliser un répartiteur (non fourni),
  2. reliez le câble de votre téléphone fixe à la prise « TEL » (2),
  3. branchez la Box 8 à votre prise secteur murale à l’aide du bloc d’alimentation (3),
  4. appuyez sur le bouton ON/OFF pour démarrer la box (4). L'installation est terminée lorsque tous les voyants sont allumés et restent fixes. (l’opération peut prendre jusqu’à 30mn),
  5. vous pouvez dès lors connecter vos équipements (PC, tablette ou smartphone) en WiFi ou en Ethernet.

Me connecter en WiFi ou en Ethernet

Lorsque tous les voyants sont allumés et fixes sur la face avant de votre box, vous pouvez procéder aux manipulations suivantes :

  1. connectez votre PC, tablette ou smartphone à votre Box 8 à l’aide d’un câble Ethernet ou en WiFi,
  2. pour la connexion WiFi : saisissez les identifiants « Nom du réseau WiFi » et « Clé de sécurité WiFi » indiqués sur l’étiquette collée sous la box.
étiquette.png

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  • En tant que nouveau client fixe, vous bénéficiez d'une assistance téléphonique gratuite (depuis une ligne fixe) au 0801 82 00 36, joignable de 9h à 20h, du lundi au samedi.
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