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Portabilité de mon numéro fixe

Vous souhaitez changer de fournisseur d'accès internet pour venir chez RED by SFR tout de conservant votre numéro de ligne fixe ? Obtenez toutes les réponses à vos questions en quelques lignes.

Conserver mon ancien numéro  

Suite à votre demande de souscription de ligne, RED by SFR s'occupe de résilier votre abonnement chez votre ancien fournisseur d'accès internet.

Votre ligne RED by SFR sera automatiquement mise en service à la date que vous aurez choisie lors de votre commande.

Les frais de résiliation de votre ancien opérateur seront pris en charge par RED by SFR dans la limite de 100€.

 

Consulter notre offre de remboursement pour les frais de résiliation de votre ancien fournisseur d'accès internet

 

Points d'attention !

 

  • La portabilité d'une ligne fixe n’est pas possible sur une ligne résiliée ou en cours de résiliation ou suspendue.
  • Toute question relative à votre ancienne ligne doit être adressée à l'ancien opérateur.

Obtenir mon code RIO Fixe

Plusieurs possibilités vous sont offertes pour obtenir gratuitement votre RIO Fixe:

 

Vous souhaitez rejoindre RED :

  • Composez le 31 79 (disponible uniquement depuis la France métropolitaine).ou contactez votre ancien opérateur, depuis n’importe quel téléphone fixe ou mobile (liste non exhaustive) :

 

Orange / Sosh 0800 00 3179 SFR 0800 97 3179 Réseau Santé Social 0800 71 3179 Numericable 0805 85 89 85
Numericable 0805 85 89 85 Bouygues Telecom 0800 943 943 Darty Telecom 0801 010 102 ACN Communications 0800 71 3179
Afone 0805 16 3179 Akeo Telecom 0800 71 3179 Budget Telecom 0800 71 3179 Ciel Telecom 0800 71 3179
Coriolis 0800 71 3179 France Telephony 0800 71 3179 IP Directions 0805 28 3179 Keyyo 0805 031 790
Legos 0805 08 41 98 OVH 0805 69 3179 Prixtel 0800 71 3179  



Vous souhaitez quitter RED :

  • Connectez-vous à votre Espace Client ou composez le 31 79 (disponible uniquement depuis la France métropolitaine).