Re: Comment contacter le service client RED by SFR (et ses autres services) ?

How its possible I don't know active I recive aim card 16/03/2018....and today is 09/04/2018 still not active. ...where the problem I don't know. Last week I was call to customer care thay said after one week ur sim card will active. ..bt still not happening. Please help me my sim card still not active ...

Bonjour,

Je voudrais résilier deux abonnements pour lesquelles je n'ai jamais reçu de puce.

Merci de bien vouloir résilier les ligne à savoir : 0658291117 et 0760836252

URGENT et procédé aux remboursement.

Mme fahmi fatima voici mon teléphone sur lequel je suis joignable : 0601823916

Bonjour très chère fahmi,

Dès lundi matin contactez le service client par facebook s'il vous plait !

Il vont vous arrnger tout ça avec plaisir, et au mieu vous remboursser les périodes facturé indument et vous renvoyer les SIM.
Ou au pire vous remboursser.

bonjour,

en suivant toutes les infos indiquées en début du sujet la possibilité de contacter le tchat ne s'affiche pas sur mon écran ...

Comment faire pour y accéder ?

Merci d'avance pour vos réponses

Bonjour j ai plus de chaîne et plus d image seul la wifi et lete

Le tel fonctionne attend de votre part une reponse rapide

Merci

Bonjour, 

J'ai changé de l'opérateur à RED de SFR, j'ai acheté la carte SIM le 1 juin et aujourd'hui déjà le 7 juin je n'ai pas encore reçu la carte. Le problème est que vous avez déjà activé ma carte SIM automatiquement sur mon ancien numéro, mais JE N'AI PAS DE CARTE SIM.  Pour l'instant personne même mes parents ne peuvent pas me retrouver parce que je n'ai pas de votre carte SIM possible à recevoir un appel!!!!!

J'ai cherché partout sur Internet il n'existe même pas un numéro de service client pouvant résoudre mon problème.

J'ai cliqué Annuler et Retouner mon colis, mais JE N'AI JAMAIS REÇU VOTRE COLIS COMMENT PUIS-JE RETOURNER VOTRE COLIS DE CARTE SIM??

Y-a-il quelqu'un pouvant me sauver de cet état totalement aveugle? Sans carte sim et mon ancien opérateur a déjà déactivé ma carte?

Bien le bonsoir très cher Zhong,

Si ça urge je vous conseille d'aller en boutique SFR.

Espace SFR 

Il vous en coutera 10€ payable imédiatement pour l'activation en boutique et vous serez ensuite facturé 10€ de plus la SIM sur la facture suivante.

Une fois reçu le courrier avec la 1er SIM ne l'ouvrez surtout pas et déposer le courrier à la poste pour retour sans frais.

Pour confirmer tout ça, je me permet de vous guider vers le Messenger du facebook de RED.

Laisser un message pour expliquer votre problème et attendez une réponse sous 72h.

Merci d'avance pour votre aimable retour.

___

ヴｪルジニちゃん          (Mes sujets préférés)

Il faut Penser Printemps !!! 私達は春 !!!

(Demande Code Promo Parrainage Personnalisé à indiquer lors de l'inscription ? Envoyez-moi en Message Privé, votre NOM, Prénom et mail.
ATTENTION ! Les codes ne fonctionnent ni pour les souscriptions par Téléphone, ni pour les parrainages en Vente Privé.)

Si vous avez par le passé été injustement agressé par Virginie Chan venez vous plaindre ici

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Parrainage-et-offres-de/Pétition-contre-les-dérapages-de-Virginie-Chan/td-p/289645/page/2