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Re : Utilisation gains suite parrainage

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27 mai 2026 (edité)

Utilisation gains suite parrainage

[ modifiĂ© ]

Bonjour, j'ai 20 euros de gains suite à mes parrainages et un abonnement au dessus de 20€.

 

Je compte les convertir en remises sur mon abonnement mais je ne vois qu'une remise de 15€ disponible. Comment utiliser les 20€ du coup ? 

 

Cordialement 

Philippe 

EDIT CM : Votre post a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie.

Avatar de Kevin
REDactor
Posts : 6504
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hier

Re: Utilisation gains suite parrainage

Bonjour  @Philippe72 

 

D’aprĂšs vos Ă©crits « je ne vois qu’une remise de 15€ » je comprends que vos gains parrainages ont Ă©tĂ© reçus sur un contrat box.

 

En effet la cagnotte parrainage sur une offre box est utilisable avec soit 1 remise de -15€ soit des options offertes (bouquets TV, sport etc).

 

Ce n’est pas la mĂȘme chose lorsque vous possĂ©dez une cagnotte parrainage sur un contrat mobile. LĂ  ce sont des remises de -5€ ou -10€.

 

Dans votre cas les 5€ restants ne peuvent pas ĂȘtre utilisĂ©s en remise, soit vous parrainez une autre personne sur un forfait mobile (+10€ de gains) et ça vous fera 15€ utilisable sur une autre facture, soit vous utilisez les 5€ restants sur un bouquet TV.

 

Ou alors vous les laissez-lĂ  et peut ĂȘtre que plus tard vous aurez d’autres parrainages.

Parrainage : jusqu'à ✹ 15€ offerts ✹ sur votre nouveau contrat RED en saisissant le code promo :   REDA3918FB
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Réponses 50 +38
il y a 4 heures

Re : Utilisation gains suite parrainage

Bonjour @Philippe72 et bienvenue sur le forum RED, đŸ™‚

La réponse de @Kevin (que je remercie) apporte toutes les précisions sur l'utilisation de votre cagnotte parrainage.

Selon le type d'offre concernĂ©e, les modalitĂ©s d'utilisation peuvent varier, ce qui explique pourquoi seule la remise de 15 € vous est proposĂ©e malgrĂ© un solde supĂ©rieur.

J'espĂšre que ces informations vous aideront Ă  faire le choix qui vous convient le mieux pour vos gains restants. N'hĂ©sitez pas Ă  revenir sur le forum pour nous tenir informĂ©s. đŸ˜‡

Bon aprĂšs-midi !