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Re: Je reçois des appels destinés à d'autres personnes
15 mars 2025
Je reçois des appels destinés à d'autres personnes
Questions résolues
Solution validée
Loïc
Bonjour @josé12,
si ces organismes vous appellent, c'est que quelqu'un a donné votre numéro à ces organismes... (probablement la personne qui a bénéficié de votre numéro avant vous).
Demandez leur de supprimer votre numéro de leur base.
Et si ça persiste, demandez l'attribution d'un nouveau numéro au service client (le changement est gratuit en cas de harcèlement sinon, c'est facturé 18€).
A noter : de nos jours, il est certain qu'un numéro nouvellement attribué aura déjà été utilisé par quelqu'un d'autre avant vous et donc que vous allez recevoir des appels qui ne vous sont pas destinés :/
Quand on a un numéro pas trop spammé, autant le garder.
Si vous changez de numéro, j'espère que le nouveau ne sera pas + pollué que celui que vous avez actuellement.
Bonne journée.
Loïc
REDactor = Client « ambassadeur », pas salarié de la marque 😊.
--
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--
Vous pouvez contacter le service client via l'appli RED & Moi ou via les réseaux sociaux X (anciennement Twitter) / Facebook. Voir cette FAQ.
Instant parrainage : Futur client, bénéficiez de jusqu'à 15€ de remise sur une de vos factures (10€ pour une souscription mobile / 15€ pour une souscription fixe) !
Pour cela, suivez ce lien pour souscrire et renseignez mon code parrain :
:-)
Solution validée
Bonjour @josé12,
si ces organismes vous appellent, c'est que quelqu'un a donné votre numéro à ces organismes... (probablement la personne qui a bénéficié de votre numéro avant vous).
Demandez leur de supprimer votre numéro de leur base.
Et si ça persiste, demandez l'attribution d'un nouveau numéro au service client (le changement est gratuit en cas de harcèlement sinon, c'est facturé 18€).
A noter : de nos jours, il est certain qu'un numéro nouvellement attribué aura déjà été utilisé par quelqu'un d'autre avant vous et donc que vous allez recevoir des appels qui ne vous sont pas destinés :/
Quand on a un numéro pas trop spammé, autant le garder.
Si vous changez de numéro, j'espère que le nouveau ne sera pas + pollué que celui que vous avez actuellement.
Bonne journée.
Loïc
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