Bonjour
@Surfeur33,
Je me permets de vous demander si votre conjointe est chez RED et si votre carte SIM est bien chez SFR/RED ou un autre opérateur ?
Pour résoudre les problèmes liés à votre Xiaomi Redmi Note 10 Pro 5G, je vous propose d'essayer la réinitialisation des paramètres réseau en suivant ces étapes officielles de Xiaomi:
Accédez à Paramètres - Connexion et partage - Réinitialiser les paramètres Wi-Fi, les réseaux mobiles et le Bluetooth, puis cliquez sur Réinitialiser les paramètres
Vous pouvez également composer * # * # 64663 # * # * sur l'interface de numérotation pour accéder à la détection du matériel. Sélectionnez « Détection de la carte SIM » pour vérifier si le statut de la carte SIM est « insérée ».
Pour configurer les paramètres réseau, suivez ces étapes :
Paramètres >> Carte SIM et réseaux mobiles >> Paramètres de la carte SIM >> Réseau mobile >> Type de réseau préféré >> Préférer 4G
Paramètres >> Carte SIM et réseaux mobiles >> Sélectionnez la carte SIM correspondante >> Sélectionnez l'opérateur >> Sélection automatique (pour certaines cartes SIM, ce paramètre n'existe pas).
Espérant que ces étapes vous seront utiles pour résoudre votre problème.
Raphael L
Il est temps de décrocher cette ancre. Je pars voguer vers des eaux plus paisibles
Ancien Client RED - Raphael
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🔴 https://la-communaute.sfr.fr/t5/appels-sms-mms-et-internet/suspension-de-ligne-injustifi%C3%A9e-puis-blocage-partiel/m-p/2470041 🔴
Et la ligne qui a connu le plus de pannes en 2024 est celle de Raphaël, avec une longueur d'avance. Félicitations ! Allons-nous dépasser ce score en 2025 ? Rendez-vous en 2026 pour le découvrir 🥂🎉 J'ai hâte !
64 dossiers escaladés en 8 mois + 499 commandes pour une simple ligne mobile qui dit mieux?
Boutique SFR : ""Vous feriez quoi à ma place ?" Elle m’a répondu très honnêtement : "Je fuirais SFR de suite et j’irais ailleurs au plus vite"
