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Réseau téléphonique très faible

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D
Electron
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16 juillet 2024
Solution approuvée

Réseau téléphonique très faible


Questions résolues
Solution validée
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Quartz
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18 juillet 2024 (edité)

Re: Réseau téléphonique très faible

[ modifié ]

Bonjour  @Dreyer 

 

Le réseau téléphonique disponible dépend de votre localisation. Par exemple, si vous êtes sur une hauteur ou si votre commune n'est pas bien couverte en 5G/4G, cela peut entraîner une faible réception

 

Si ces problèmes ont commencé jeudi, il se peut qu'un incident soit en cours dans votre commune

 

Pour vérifier si un incident est en cours dans votre commune, je vous invite à consulter ce lien et à entrer votre code postal : L'état du réseau mobile SFR

 

Si aucun incident n'est répertorié, je vous invite à contacter un conseiller RED pour qu'il puisse effectuer des vérifications de son côté. En effet, certains incidents ou travaux peuvent ne pas être répertoriés sur le site dédié aux incidents réseau mobile

 

Bonne soirée,

Raphael L

Il est temps de décrocher cette ancre. Je pars voguer vers des eaux plus paisibles

Ancien Client RED - Raphael

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🔴 https://la-communaute.sfr.fr/t5/appels-sms-mms-et-internet/suspension-de-ligne-injustifi%C3%A9e-puis-blocage-partiel/m-p/2470041 🔴

Et la ligne qui a connu le plus de pannes en 2024 est celle de Raphaël, avec une longueur d'avance. Félicitations ! Allons-nous dépasser ce score en 2025 ? Rendez-vous en 2026 pour le découvrir 🥂🎉 J'ai hâte !

64 dossiers escaladés en 8 mois + 499 commandes pour une simple ligne mobile qui dit mieux?

Boutique SFR : ""Vous feriez quoi à ma place ?" Elle m’a répondu très honnêtement : "Je fuirais SFR de suite et j’irais ailleurs au plus vite"

Solution validée
r
Quartz
Posts : 562
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Solution validée
18 juillet 2024 (edité)

Re: Réseau téléphonique très faible

[ modifié ]

Bonjour  @Dreyer 

 

Le réseau téléphonique disponible dépend de votre localisation. Par exemple, si vous êtes sur une hauteur ou si votre commune n'est pas bien couverte en 5G/4G, cela peut entraîner une faible réception

 

Si ces problèmes ont commencé jeudi, il se peut qu'un incident soit en cours dans votre commune

 

Pour vérifier si un incident est en cours dans votre commune, je vous invite à consulter ce lien et à entrer votre code postal : L'état du réseau mobile SFR

 

Si aucun incident n'est répertorié, je vous invite à contacter un conseiller RED pour qu'il puisse effectuer des vérifications de son côté. En effet, certains incidents ou travaux peuvent ne pas être répertoriés sur le site dédié aux incidents réseau mobile

 

Bonne soirée,

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