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2 401 Sujets

3 ème jours sans internet en 2 mois

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G
Bronze
Posts : 1
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Post 1 +6
30 novembre 2023

3 ème jours sans internet en 2 mois

FAQ et liens utiles

Je regrette déjà d'être passé a la fibre chez red déjà 3 jours complets sans internet et impossible d'avoir un humain.Ca me marque que un technicien est sur la ligne sur les 3 jours j'ai eu de nouveau internet pendant 4 h youpi ..... 

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d
Bronze
Posts : 1
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Message 1 +6
01 décembre 2023

Re: 3 ème jours sans internet en 2 mois
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A
Community Manager
Posts : 274
Badges :
Post 1 +42
09 janvier 2024

Re : 3 ème jours sans internet en 2 mois

Bonjour @Gregory, 

Votre problème est-il toujours d'actualité ? 

Si c'est toujours le cas, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé ? (Nom, prénom et numéro de la ligne concernée).

Compte tenu du caractère exceptionnel de votre situation, je vais voir s'il n'est pas possible de faire remonter votre cas.

Merci par avance.

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