Bonsoir @Popi01, ravi de vous retrouver sur la Communauté,

Merci pour votre message et pour ce retour très détaillé 🙏🏼!
Je me doute à quel point cette situation peut être compliquée après ces coupures et interventions. Il arrive que certains incidents réseau nécessitent plusieurs passages avant une résolution durable. Votre témoignage pourra d'ailleurs être utile à d'autres membres qui rencontrent un cas similaire.

En attendant l'intervention et le rétablissement complet, n'hésitez pas à vérifier auprès du service client si un prêt de Box de poche (connexion illimité et gratuite) peut vous être proposé pour garder l'accès à internet.

Soyez rassuré, la communauté reste à vos côtés jusqu'à la résolution du souci.

Courage et bonne soirée à vous 💪🏼!

Bonjour.

Et bien de mieux en mieux le rdv programmé pour hier a été purement annulé sans raison ......

Aujourd'hui un nouveau rdv j ai vu personne rien pas de message merci red pour le temps perdu.

C est parti pour une semaine de coupure.

Catastrophique on est vraiment pris pour des jambons chez red pour rester poli.