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Carte sim volée, nouvelle carte sim aucun service

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Avatar de Eline
Animateur du Forum
Posts : 474
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Avatar +49
27 avril 2022

Re: Carte sim volée, nouvelle carte sim aucun service

Bonjour @Ericb4 


Bienvenue sur le forum d'entraide entre utilisateurs RED by SFR.


Comment avez-vous essayé de joindre notre service client ?

Il est joignable via votre application RED&Moi ou par message privé sur Facebook et Twitter.


Belle journée !

Eline

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique du Forum RED by SFR !

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D
Bronze
Posts : 1
Badges :
Message 1 +6
27 avril 2022

Re: Carte sim volée, nouvelle carte sim aucun service

Bonjour même problème

Avez vous une réponse ?

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S
Bronze
Posts : 1
Badges :
Message 1 +6
29 avril 2023

Re: Carte sim volée, nouvelle carte sim aucun service

Bonjour, 

 

j ai le même souci. Avez vous pu résoudre votre problème?

 

merci d avance 

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A
Bronze
Posts : 1
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Old RED +6
12 juillet 2023

Re: Carte sim volée, nouvelle carte sim aucun service

Bonjour, mon portable a été volé, j'ai commandé une nouvelle carte SIM, il est indiqué dans l'application qu'elle n'a pas besoin d'être activée, et pourtant... comme pour toutes les personnes dans ce forum, je n'ai aucun service. Pourriez-vous me dire comment procéder? La carte doit elle être re-commandée? Merci

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E
Bronze
Posts : 1
Badges :
Message 1 +6
14 juillet 2023

Re: Carte sim volée, nouvelle carte sim aucun service

Bonjour, 

Même problème pour moi. Pas de conseiller par téléphone avec RED SFR. 
Merci de régler ce problème, sinon je paie mon forfait sans pouvoir en faire usage. 

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l
Bronze
Posts : 1
Badges :
Old RED +6
11 novembre 2023

Re: Carte sim volée, nouvelle carte sim aucun service
Même problème pour moi
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