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Configuration impossible des fonctionnalités de chat (RCS)

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Avatar de raphael_apa
REDactor
Posts : 315
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07 mars 2024

Re: Configuration impossible des fonctionnalitésde chat (RCS)
@Marmotte  a écrit :

Oui, c'est vraiment bizarre !

J'ai un de mes amis qui vient de perdre son Chat RCS aussi ce matin, c'est une épidémie !!!!

 

As-tu bien fais la troisième dose de vaccin pour ton téléphone ? Elle deviendra obligatoire pour avoir le chat RCS.

 

Trêve de plaisanterie, j'ai vu d'autre forum de ce genre de problème chez orange, Bouygues donc SFR n'est pas le seul. 

Peut-être que le système de Google n'est pas encore totalement opérationnel pour activer les chats RCS avec les opérateurs…

 

Raphael L

 

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Avatar de marcmarais
REDactor
Posts : 10857
Badges :
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07 mars 2024 (edité)

Re: Configuration impossible des fonctionnalitésde chat (RCS)

[ modifié ]

Bonjour @Marmotte , @raphael_apa ,

 

Effectivement ça ne concerne pas que SFR RED mais aussi les autres opérateurs.

 

Vérifiez également que votre téléphone n'est pas rooté :

https://www.tomsguide.fr/google-messages-bloque-les-messages-rcs-si-vous-avez-fait-cette-manipulation/

 

Et pour ceux/celles qui ont un Samsung, il y a un conflit entre Samsung messages et le chat RCS de Google :

https://eu.community.samsung.com/t5/applications-services-mobiles/samsung-messages-les-rcs-ne-fonctionne-plus/td-p/8871238

Marc, un client comme vous

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T
Bronze
Posts : 2
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Post 1 +9
18 mars 2024

Re: Configuration impossible des fonctionnalitésde chat (RCS)

Bonsoir

 

Nouveau client je ne suis pas inscrit sur ce forum mais je me permets de répondre à votre dernier post si d'autres personnes rencontrent le même souci.

J'ai conservé mon PIXEL 4A en passant de BYTEL à SFR et j'ai bien entendu perdu la fonctionnalité RCS comme toutes les personnes sur cette conversation.

Rien n'a fonctionné, ni avec un autre téléphone etc.....nada.

Puis en cherchant mon profil SIM dans le menu paramètres de connexion de mon téléphone, j'ai vu en haut à droite ce petit icône de réinitialisation de tous les paramètres réseaux mobile et wifi.

Ben devinez quoi !!! , aussitôt réinitialisé et aussitôt le service RCS s'est connecté !

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