Re: Ligne suspendu

Salut  @Vv3 

Je suis dans la même situation que vous, j'ai eu 3 suspensions pour l'année 2025, pas mal non ? J'avais un bon historique, tout cela pour des motifs bidon comme "intrusion étrangère" ou "encombrement du réseau", alors que je n'utilise ma ligne que pour appeler quelques amis à l'étranger, des destinations incluses dans mon offre. C'est vraiment insupportable

J'ai 4 dossiers remontés à la cellule d'expertise, et ils ont rétabli ma ligne, mais ont partiellement bloqué les appels vers l'étranger. C'est du grand n'importe quoi, non ?

Je vous comprends parfaitement,  @Vv3  rassurez-vous. Je suis désolé pour votre situation. Les boutiques SFR semblent compatir avec moi. J'y suis allé la semaine dernière et on m'a encore dit : "Monsieur, je ne comprends pas comment vous pouvez subir un tel désordre. C'est vraiment du grand n'importe quoi." C'est un véritable cauchemar

Pour info, je suis client SFR, donc j'ai accès au 1023, mais évidement ils ne comprennent rien...

Voici les SMS que j'ai reçus : 

Breff