Bonjour
@Nel31
Tu as droit à une régularisation pour les jours où tu n'as pas pu bénéficier de tes services. Pour la deuxième panne, je t'invite à contacter RED afin qu'ils puissent identifier la cause de cette interruption (qu'il s'agisse d'un incident dans ton quartier ou d'un autre problème).
Raphael L
Raphael – Client RED et bénévole sur le Forum
Pour toute assistance, l’équipe RED est disponible via l'appli RED & Moi ou sur les réseaux sociaux (anciennement Twitter) / Facebook. N'hésitez pas à consulter ce lien : Contacter un conseiller RED