Materiel non restitué

FAQ et liens utiles

Bonjour,

J'ai résilié il y a 2 semaines ma ligne internet REDSFR.
J'ai rendu l'intégralité du matériel dans un meme carton : matériel box et TV.

Il y a 1 semaine, je recois un mail de REDSFR en me disant qu'il manquerait le Connect TV (boitier tv) et me faire payer 69€ pour ce matériel non rendu.

Or, j'atteste sur l'honneur avoir restitué l'intégralité du matériel, dont le Connect TV.

Pourriez-vous m'aider, s'il vous plait ?

Cordialement

Christian

F

Electron

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23 février 2026

Re: Materiel non restitué

Bonjour,

J'ai le même soucis. Comment avez-vous régler la situation de votre côté ?

Merci

Cordialement

j

Electron

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01 juin 2026

Re: Materiel non restitué

bonjour , je viens d'avoir le même problème, concernant le connect tv 69€

si vous avez eu une réponse?

A

Community Manager

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02 juin 2026

Re: Materiel non restitué

Bonjour @jerome76 et bienvenue sur le forum RED, 🙂

Vous avez posté votre message sur un sujet datant de 2025. Afin de vous apporter une meilleure visibilité et une aide plus adaptée, je vous invite à créer un nouveau sujet en détaillant votre situation ou votre besoin.

Je verrouille donc ce topic et vous souhaite une bonne journée !