Bonjour
@DENIS1976
Vous êtes ici sur un forum d’entraide. Vous ne pouvez pas effectuer vos démarches sur ce lieu publique,
Pour résilier un contrat c’est très simple il suffit de cliquer sur le lien Résiliation qui se trouve en bas de toutes les pages du site RED (dans la rubrique compte client)
Après avoir cliqué sur ce lien vous devrez vous connecter avec les identifiants de la ligne à résilier (pour l’identifiant ce sera le numéro en 06, et pour le mot de passe si vous ne le connaissez pas faites mot de passe oublié pour en recevoir un nouveau).
Une fois bien identifié sur la ligne à résilier vous n’aurez qu’à suivre la procédure de résiliation qui se fait en quelques clics. Vous sélectionnez le motif de résiliation, vous validez et boum c’est fait !
Sans cette démarche de votre part votre contrat restera actif et facturé. Faites le au plus vite.