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Bronze

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10 mars 2025

Aucun moyen de se connecter à mon compte Canal depuis ma RED Box

FAQ et liens utiles

Hello,

Quand je vais sur l'appli Canal+ (déjà préinstallée) sur ma TV, il n'y a aucun moyen de me connecter. Il n'y a aucun bouton "se connecter".

On dirait que l'application sert juste à vendre des abonnements, mais comment faire si on en a déjà un ??

Merci d'avance pour vos retours

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A

Electron

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10 mars 2025

Re: Aucun moyen de se connecter à mon compte Canal depuis ma RED Box

Bonjour,

J'ai le même problème sur l'application canal de ma box tv...

Merci pour votre aide

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Bronze

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15 mars 2025

Re: Aucun moyen de se connecter à mon compte Canal depuis ma RED Box

On m’a dit de faire ceci : https://assistance.sfr.fr/television/services-tv/reactiver-droits-canal-plus-changement-decodeur.html

J’essayerai ce soir

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A

Community Manager

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18 mars 2025

Re: Aucun moyen de se connecter à mon compte Canal depuis ma RED Box

Bonjour @adaliah & @AymericSz,

Avez-vous essayé la solution proposée ?

N'hésitez pas à nous faire un retour.

Merci 😊

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Bronze

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26 mars 2025

Re: Aucun moyen de se connecter à mon compte Canal depuis ma RED Box

Bonjour, toujours impossible de trouver en ligne comment activer mon compte canal+ sur ma télé. Auriez-vous une solution à proposer? Merci

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