Re: Branchement imprimante sur Box NB6

@Wapiti1965 

Oui. Mais les box sont différentes, donc configuration et comportements différents. 

Bonjour,

j'ai la solution, c'est très facile :  dans la mesure où nous payons un abonnement, il me semble que ce n'est pas à nous de chercher l'information mais à un technicien RED ou SFR de publier la solution.

Ou bien d'aller voir ailleurs, là où les fournisseurs d'accès respectent leurs clients !

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@marcmarais  a écrit :

Bonjour @Wapiti1965,

 

Suite à la demande d'un autre utilisateur début janvier, j'ai moi aussi essayé de connecter mon imprimante non Wi-Fi par le port USB de la Box Plus mais ça ne marche pas 😞

 

Comme vous l'avez remarqué, le tuto décrit une version de Windows ancienne, j'ai aussi W10. 

 

J'ai remonté le problème aux responsables du forum, pour mise à jour du tuto, et j'attends un retour. 

 

Je vais refaire des essais cette semaine et je vous tiens au courant. 

 

Bonne soirée 

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Bonjour ! Toujours pas de nouveau tuto ???
Merci pour votre réponse !

Bonjour, je suis dans le même cas, imprimante qui apparait dans l'interface de la box mais non détecté par le PC ni en automatique ni par son IP réseau...

Red SFR peut il se pencher sur la question?

Fonctionnait parfaitement précédemment avec la box Bouygues...

Bonjour @Wapiti1965, @loloikik,

Toujours pas de nouveau tuto ?

Hélas non et je ne pense pas qu'il y en aura un nouveau

Red SFR peut il se pencher sur la question?

Pas beaucoup d'espoir car la réponse que j'ai eu c'est "passez à une imprimante Wi-Fi". 

Bonne journée 

Bonjour,

je suis nouveau client de la Box Plus de puis le 17 Juin 2022 !!! et j ai passé des heures sur le web.

Je n arrive pas à faire fonctionner comme vous mon imprimante sur le port USB de la Box Plus (version NB6VAC-MAIN-R4.0.45d).

Que ce soit avec le port TCP 515 pour protocole  LPR; ou le port 631 pour protocole IPP, le protocole IPP étant encapsulé dans le protocole http).

Le panneau de gestion de la Box Plus me donne bien le partage d'imprimantes actif.

Avec mon ancien operateur, cette imprimante fonctionnait très bien sur le port USB de la Livebox.

Les services techniques de Red  by SFR n'apportent aucune réponse avec les moyens dont ils disposent à ce problème.

La Box Plus SFR ne remplit donc pas son rôle de serveur d'impression comme le dit la publicité (brancher une imprimante sur le port USB de la Box Plus). Il faut croire que les Box Plus ne  sont pas testées avec une imprimante sur le port USB !!!

C'est un problème qu'il faudrait remonter aux techniciens "logiciel" de SFR, mais personne ne va nous dire comment le faire ... il faudrait faire un courrier ...

Bonne journée ... mais je n'y crois plus ... on laisse les clients dans la galère une fois qu'on les a pris à l'hameçon !!

@cpafrserver 

Bonjour,

A tester : le protocole SMB 1.0 est installé sur votre PC?

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@chc99  a écrit :

@cpafrserver 

Bonjour,

A tester : le protocole SMB 1.0 est installé sur votre PC?

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En ce qui me concerne, oui. Mais il me semble avoir lu qu'il valait mieux utiliser SMB 2.0 ou 3.0 pour des raisons de sécurité. Pour le moment, je n'ai rien changé, mais si vous avez des conseils, n'hésitez pas !

Merci !