Bonjour,

Mon Connect TV RED ne fonctionne plus:

Le 23 Avril 2024 en regardant la TV, vers 22h la TV s'éteint toute seule, puis se rallume, brièvement je vois je crois "mise à jour", puis écran noir pendant plus de 15 minutes. La Connect TV ne répond pas à la télécommande, mais elle reste allumée (LED blanche). Mise hors tensions de tous les appareils, plusieurs redémarrages faits, aucun effet.
J'ai appelé plusieurs fois le SAV, les réponses sont vagues et confuses: remplacement du connect TV puis non, rendez-vous téléphonique prévu puis annulé ou non honoré.

Soit disant, un incident est en cours, pas de news sur l'avancement ou sur une éventuelle solution. Pas très efficace.

Y-a-t-il d'autres victimes de ce problème du 23 avril? Quelle solution vous-a-t-il été apporté le SAV?