Compatibilité Décodeur TV+ avec box 7

FAQ et liens utiles

Bonjour

Un technicien est intervenu ce jour chez nous et a changé ma box NB6 pour une box 7 (après que le service client Red m'ai demandé de renvoyer ma première NB6 pour recevoir une dont le débit était encore plus mauvais)

Cette fois ci le débit est bon avec ma box 7 mais je n'arrive plus à connecter mon décodeur+, est il svp compatible ?

Merci

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REDactor

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19 septembre 2023

Re: Compatibilité Décodeur TV+ avec box 7

Bonjour @Lolo69510

Oui oui, le décodeur Plus peut se connecter sans problème à la box 7 soit par câble RJ45, soit par wifi 5Ghz.

Normalement au démarrage du décodeur il vous propose de se connecter à la box en appuyant sur le bouton WPS de la box. Si ce n'est pas le cas, réinitialisez votre décodeur Plus, soit depuis les réglages, soit en insérant une aiguille dans le petit trou au dos.

Kévin

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19 septembre 2023

Re: Compatibilité Décodeur TV+ avec box 7

Bonjour @Kevin,

Merci pour votre aide cela a fonctionné par contre la qualité d’image est moins bonne qu’avec la box nb6. J’ai essayé de modifier les réglages de résolution du décodeur mais cela ne change rien. Savez-vous s'il vous plaît comment faire ? Merci

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