Passer au contenu principalPasser à la recherchePasser au pied de page
Box & décodeur TV
Retour à Box & décodeur TV
Rechercher dans les Forums
Se connecter M’inscrire
Bienvenue

Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet

Les chiffres du forum
179 439 Membres
2 402 Sujets

Re: Connect tv se déconnecte du wifi régulièrement

Répondre
F
Electron
Posts : 1
Badges :
Message 1 +6
26 décembre 2022

Re: Connect tv se déconnecte du wifi régulièrement

Bonjour,

j'ai le même problème que décrit ci dessus et ce depuis l'installation de la connect TV en novembre 2022. Je teins à signaler que c'est le seul équipement de mon réseau WIFI qui pose problème, cela semble liè aux paramètres réseau de la version d'android de la box, bien sur ces paramètres me sont inaccessible. En attendant j'ai mis en place une liaison par boitier CPL. solution que je juge inacceptable, mais bon étant engagé pour un an je m'en contente.

Répondre
0 Likes
s
Bronze
Posts : 2
Badges :
Post 1 +8
01 février 2023

Re: Connect tv se déconnecte du wifi régulièrement

j'ai le même problème... 

Répondre
0 Likes
l
Argent
Posts : 6
Badges :
Message 1 +10
14 février 2023

Re: Connect tv se déconnecte du wifi régulièrement

J'ai eu le même problème, ça se déconnectait régulièrement, et c'était un problème de réseau.

 

 
Répondre
0 Likes
k
Rhodium
Posts : 27
Badges :
Post 1 +20
17 février 2023 (edité)

Re: Connect tv se déconnecte du wifi régulièrement

[ modifié ]

Problème identique sur ma connect tv 2 en fibre en wifi je dois redémarrer régulièrement car perte du réseau.. Je suis donc passé en rj45 pensant être tranquille et bien non.. Faut toujours rebooter cette box pfff

Répondre
0 Likes
B
Bronze
Posts : 1
Badges :
Message 1 +5
23 février 2023

Re: Connect tv se déconnecte du wifi régulièrement

Comment a été résolu le problème réseau ?

Merci

Répondre
0 Likes
T
Onyx
Posts : 211
Badges :
Réponses 50 +36
23 février 2023

Re: Connect tv se déconnecte du wifi régulièrement

Je pense c'est un souci avec la box NB6VAC

Répondre
0 Likes
Avatar de chc99
Californium
Posts : 4636
Badges :
Avatar +61
25 février 2023 (edité)

Re: Connect tv se déconnecte du wifi régulièrement

[ modifié ]

Bonjour,

Comme dans ce post, vérifiez que vous n’avez pas inversé les alimentations de la box7 NV6VAC et de l’ONT (manque de puissance >> déconnexion wifi) :

 

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Box-décodeur-TV/NB6-déconnexion-wifi-si-usage-RJ45-ou-Tel/m-p/586660#M59149

Christophe

Box 8 FTTH + Chromecast Google TV + TV Molotov Plus + SONOS + Alexa + NAS Synology DS1515 RED0A1CA0C RED419CB1E RED97CC3EF RED143EBF3
Besoin d'un code Parrainage ? RED97CC3EF
-----------------------------------------------------------------

Conseils pour bien préparer la pose de la fibre : A lire ici - CLIC

Conseils Débit FTTH/THD/ADSL : A lire ici - CLIC

Conseils branchement DTIO et armoire électrique : A lire ici - CLIC

Conseils pour accéder à son réseau local IPv4 / IPv6 : A lire ici - CLIC

Conseils pour changer sa box SFR par un routeur: A lire ici - CLIC

LaFibre.info - Le forum de référence sur la fibre en France : A lire ici - CLIC

Pour comprendre un terme de la technologie fibre, consultez ce Lexique

Pour voir l'état du déploiement de la fibre à votre adresse : Carte Déploiement ARCEP

Pour activer le répondeur de la ligne Fixe : Activation Répondeur
-----------------------------------------------------------------

Pour contacter le service client RED by SFR, c'est ici via Facebook Messenger ou Twitter ou l'Aide en ligne ou encore via l'application Android / iOS RED&Moi

Pour être rappelé : Demande de rappel par un technicien
Assistance téléphonique pendant 2 mois suite à votre installation  : 0801 82 00 36

Pour vérifier l'état de votre ligne : Suivi des incidents du réseau SFR
Répondre
0 Likes
T
Bronze
Posts : 2
Badges :
Message 1 +5
13 avril 2023

Re: Connect tv se déconnecte du wifi régulièrement

Bonjour, 

 

J’ai le même problème. Quasi systématiquement, au bout de 15-20 min perte du réseau (wifi ou ethernet, idem). Nécessite de hard reboot. 

J’imagine un défaut de conception de ces boîtiers qui provoquent ces déconnections réseaux. 

Si vous trouvez une solution, je suis preneur. 

Thracibule

Répondre
0 Likes
Highlighted
T
Bronze
Posts : 2
Badges :
Message 1 +5
13 avril 2023

Re: Connect tv se déconnecte du wifi régulièrement

Bonjour, 

 

J’ai le même problème. Quasi systématiquement, au bout de 15-20 min perte du réseau (wifi ou ethernet, idem). Nécessite de hard reboot. 

J’imagine un défaut de conception de ces boîtiers qui provoquent ces déconnections réseaux. 

Si vous trouvez une solution, je suis preneur. 

Thracibule

Répondre
0 Likes
H
Bronze
Posts : 2
Badges :
Message 1 +6
18 novembre 2023

Re: Connect tv se déconnecte du wifi régulièrement

Bonjour a tous

J'imagine que le problème n'est toujours pas résolu ?

J'ai acheté un connect TV il y a 2 ans, que je n'ai branché qu'il y a quelques semaines.

Évidemment j'ai le même soucis que mentionné ici. 

Donc si je comprends bien, SFR nous vend un boîtier qui ne fonctionne pas mais tout va bien ? 🤡

Répondre
0 Likes