Bonjour
@Lasgouzes
Vous êtes ici sur un forum d’entraide entre clients. Nous ne pouvons pas intervenir pour vous aider à résoudre votre problème.
Pour solutionner votre panne je vous conseille de procéder au diagnostic de votre connexion. Il vous permettra de résoudre le problème en direct, ou bien de programmer un rendez-vous avec un technicien, ou bien d’être mis en relation téléphonique avec un technicien et si besoin de vous envoyer 200Go de dépannage sur vos lignes mobile RED ou SFR en attendant la résolution.
Connectez-vous sur votre espace client pour lancer le diagnostic